23 Nisan 2013

Nestle Waters Siparişimi Dikkate Almıyor!

21 Nisan pazar günü öğleden sonra saat 15:00 civarında Nestle Suadiye'yi arayarak 2 damacana siparişi verdim. Ancak maalesef siparişimi ciddiye almamış olacaklar ki evime bu sular getirilmedi. Bugün, yani 22 Nisan pazartesi günü akşamı iş sonrası arayıp sorduğumda ise yolladıklarını ama benim kapıyı açmadığımı söylediler!

Hatalarını telafi etmeyi önermek yerine beni suçladılar! Ben ve eşim tüm gün evdeydik. Daha önce de 3-5 saatte siparişimi getiriyorlardı. Nestle gibi büyük bir firmanın bu kadar vurdumduymazlık yapması çok üzücü. Geç yolladıklarında bu satırları yazmadım ama açıkçası hiç yollamamaları bardağı taşıran son damla oldu. Bundan sonra Nestle Su ile alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Talat 232 Okunma

Cevaplar

  • Nestle Su Temsilcisi24 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülerek, şikayeti kayıt altına alınmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Nestlé Pure Life Müşteri Hizmetleri 4440844

  • Nestle Su Temsilcisi23 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz telefon numarası üzerinden size ulaşamamaktayız. Yardımcı olabilmemiz ve şikâyetinizi kayıt altına alabilmemiz için tarafınıza ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi bizlerle paylaşmanızı ya da 444 0 844 Nestlé Pure Life Müşteri Hizmetleri’ ni aramanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Nestlé Pure Life Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön