28 Şubat 2014

Nestle Ürünün İadesini Israrla İstiyorum!

Migros'tan aldığım ve ertesi gün hiç mi hiç beğenmediğim kahve makinasını iade etmek için gittiğim Migros'ta ilgili kişi, ürün açıldığı için iade alamayacaklarını belirtti. Bana başka bir yol göstemeden yani ürünün 1 ay içersinde iade edebiliyomuş bu bilgiyi bana vermeden olumsuz bir tavır sergiledi. Şimdi iletişime geçmiş oldgüm nescafe firması bana ürünün 1 ay içersinde iade edebilirdiniz diyor.

Bugün itibariyle 2.5 ay olmuş. Ben bu zman zarfında ürünü kullanamadım ve kullanmaduğum ürünü nasıl geri verebileceğimin yolunu aradım. Geç olmuş ama buldum. Peki bu kaybolan zamanda ne değişti? Memnun değilim ve iadesi için lütfen yardımcı olun.

Özge Ö. 189 Okunma

Cevaplar

  • Nescafe Müşteri Temsilcisi28 Şubat 2014

    Sayın yetkili, Tüketicimiz ile görüşülerek kendisine gerekli açıklama yapılmıştır. Yönlendirmeniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Nestle Çağrı Merkezi 0800 211 02 18

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön