Nestle Ürünün İadesini Israrla İstiyorum!

Özge Ö. |

Migros'tan aldığım ve ertesi gün hiç mi hiç beğenmediğim kahve makinasını iade etmek için gittiğim Migros'ta ilgili kişi, ürün açıldığı için iade alamayacaklarını belirtti. Bana başka bir yol göstemeden yani ürünün 1 ay içersinde iade edebiliyomuş bu bilgiyi bana vermeden olumsuz bir tavır sergiledi. Şimdi iletişime geçmiş oldgüm nescafe firması bana ürünün 1 ay içersinde iade edebilirdiniz diyor.

Bugün itibariyle 2.5 ay olmuş. Ben bu zman zarfında ürünü kullanamadım ve kullanmaduğum ürünü nasıl geri verebileceğimin yolunu aradım. Geç olmuş ama buldum. Peki bu kaybolan zamanda ne değişti? Memnun değilim ve iadesi için lütfen yardımcı olun.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Şubat
    10:46

    Sayın yetkili,

    Tüketicimiz ile görüşülerek kendisine gerekli açıklama yapılmıştır.

    Yönlendirmeniz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Nestle Çağrı Merkezi
    0800 211 02 18