Nestle Su Servis Personelinin Davranışı!

Ersin E. |

Yaklaşık 7-8 yıldır Nestle Su müşterisiyiz. Taşınma nedeniyle Beylikdüzü şubeden ilk kez su istedik. Kapıya gelen arkadaşa bilmemize rağmen su fiyatını sorduk ve 60 kuruş fazla olacak şekilde parayı verdik. Biraz ceplerini karıştırdıktan sonra 50 kuruş geri verdi ve asansöre bindi. Ardından asansör boşluğundan "Böyle müşterinin... " şeklinde bağırarak defalarca küfür ettiğini duyduk.

Herhalde 50 kuruşu almamamız gerekiyordu. Konuyu hem şubeye hem de Nestle Su genel merkezine bildirmemize, üstelik kişinin kim olduğu bilinmesine rağmen hiçbir işlem ve geri dönüş olmaması nedeniyle Nestle Su ile olan ilişkimizi sona erdirdik.

Etiketler :

Personel Davranışı Ürün Teslim Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Haziran
    10:27

    Sayın Yetkili,

    Müşterimiz ile görüşülerek, şikayeti kayıt altına alınmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Saygılarımızla,
    Nestlé Pure Life Müşteri Hizmetleri 4440844

  • 20 Haziran
    10:09

    Merhaba,

    Markamıza destek veren siz değerli müşterimize, kıymetli görüşlerinizi paylaştığınız ve Nestle Pure Life’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Öneri ve şikâyetleriniz için haftanın 6 günü 08:00 – 20:00, Pazar günleri ise 10:00 – 18:00 saatleri arasında 444 08 44 Nestle Pure Life Müşteri Hizmetleri numaramızdan bize ulaşabilir ya da www.nestlepurelife.com.tr adresini ziyaret edebilirsiniz.

    Nestle Pure Life Müşteri Hizmetleri

  • Ersin E.
    20 Haziran
    01:16

    Yaklaşık 7-8 yıldır Nestle Su müşterisiyiz. Taşınma nedeniyle Beylikdüzü şubeden ilk kez su istedik. Kapıya gelen arkadaşa bilmemize rağmen su fiyatını sorduk ve 60 Kuruş fazla olacak şekilde parayı verdik. Biraz ceplerini karıştırdıktan sonra 50 Kuruş geri verdi ve asansöre bindi. Ardından asansör boşluğundan \"Böyle müşterinin... . \" şeklinde bağırarak defalarca küfür ettiğini duyduk. Herhalde 50 kuruşu almamamız gerekiyordu. Konuyu hem şubeye hem de Nestle Su genel merkezine bildirmemize, üstelik kişinin kim olduğu bilinmesine rağmen hiçbir işlem ve geri dönüş olmaması nedeniyle Nestle Su ile olan ilişkimizi sona erdirdik.