Nestle Nescafe Kampanyasında Kupalar Gönderilmedi!

Cafer K. |

Nestle - Nescafe çekilişinde 100'ün üzerinde şifre göndermeme rağmen sadece 1 kupa geldi. Nescafe'nin Facebook sayfasında takip ettiğimde bazı kişilere 4-5 tane kupa gönderilirken. Bazı arkadaşlara hiç veya 1 tane gönderilmiş. Neden gönderilmediğini veya ne zaman gönderileceğini soranlara sürekli aynı sabit cevap veriliyor. Verilen cevap ise ilk gönderimler dağıtıldı. Bir sonraki gönderiler şu tarihte olacak diye.

Oysa çoğu şifreyi ilk kupanın gelmesi gereken dönemde göndermiştim. Bu kampanyaya katılanlara mesaj ve maile bilgi verilebilir kupa ile ilgili ve kampanyayı düzene sokmanız lazım. Bu tür kampanyalarınız kalitenizi ve satışınızı artıyor ama kampanyanız da ki aksilikler markanızdan soğutuyor.

Etiketler :

Kampanya - Çekiliş - Puan Promosyon - Hediye Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Nisan
    11:19

    Sayın yetkili,

    Tüketicimiz ile görüşülerek kendisine gerekli açıklama yapılmıştır.

    Yönlendirmeniz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Nestle Çağrı Merkezi
    0800 211 02 18
    444 3 160