07 Şubat 2014

Nestle Nescafe Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Nescafe 3 bir arada ürününü marketten satın aldım. Son kullanma tarihi 18.06.2015 olan ürünü sıcak suya kattığımda ürünün içindeki süt tozunun bozuk olduğu ve suda çözülmediğini gördüm.Aldığım diğer dört paketi de açıp kullanmak istediğimde hepsinde aynı şekilde bozukluk olduğunu gördüm. Firmanızı 03.02.2014 tarihinde 21:39 da arayıp sesli mesaj bırakmama rağmen konu ile ilgili geri dönüş yapılmadı.

Ben bir tüketici olarak ürününüzü alırken kurumsal kimliğinize markanızın güvenilirliğine inanarak marka farkı ödeyerek ürününüzü satın alıyorum. Ama görüyorum ki Nestle için insan hayatının hiç bir önemi yokmuş ve koskoca bir yanlışmış bu. Firmanız beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı.

Muhammet 409 Okunma

Cevaplar

  • Nescafe Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın yetkili, Tüketicimiz ile görüşülerek kendisine gerekli açıklama yapılmıştır. Yönlendirmeniz için teşekkür ederiz.

  • Nescafe Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın yetkili, Tüketicimiz ile görüşülerek kendisine gerekli açıklama yapılmıştır. Yönlendirmeniz için teşekkür ederiz.

  • Nescafe Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın yetkili, Tüketicimiz ile görüşülerek kendisine gerekli açıklama yapılmıştır. Yönlendirmeniz için teşekkür ederiz.

  • Nescafe Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestle Çağrı Merkezi 0800 211 02 18

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön