22 Mart 2013

Nestle Kutusu İçinde Isırılmış Çikolata!

Migrostürk a. ş. den yaklaşık 1 ay önce Nestle damak çikolata almıştım. ancak eve gidince kutunun içinde ısırılmış bir parça olduğunu fark ettim ve kutuyu incelediğimde fabrikasyon olarak kapalı olduğunu dışarıdan bir müdahaleyle açılmamış olduğunu gördüm ve Nestle şirketine olayı mail yolu ile bildirdim.

Ancak o büyük ve güvenilir olarak bildiğimiz şirket ilgilenmedi bile maillimle sadece maillin kendilerine ulaştığına dair bilgi mesajı geldi bana o kadar. Ben ürünü hale saklıyorum ve en azından bir telefon açıp özür dilemelerini bekledim bu zamana kadar. Ancak bundan sonra şikayet yoluna gideceğim ve Nestleyi tercih edenleri de uyaracağım.

Arınç 386 Okunma

Cevaplar

  • Arınç'ın Teşekkür Mesajı14 Temmuz 2013

    biraz uzunda sürse ilgilenmeleri güzeldi....

  • Arınç 28 Mart 2013

    27-3-2013 itibarıyle nestle müşteri hizmetleri beni aradı ve ürünü kargo ile göndermemi istedi.. gönderdikten sonraki gelişmeleri paylaşırım tekrar.

  • Nestle Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın yetkili, Tüketicimiz ile görüşülerek kendisine gerekli açıklama yapılmıştır. Yönlendirmeniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Nestle Çağrı Merkezi 0800 211 02 18

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön