to read complaints and reviews, or file yours. 
Neslihan Şafak Official adlı markadan Instagram üzerinden 10 Mart 2026 tarihinde 38.500 TL havale ile bir çanta satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en geç dört hafta içinde teslim edileceği belirtildi ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen çanta hala elime ulaşmadı.
Teslimat süresi dolduktan sonra firmayla iletişim kurmak için Instagram üzerinden defalarca mesaj attım fakat hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı. Şu anda tamamen iletişim kopukluğu yaşıyorum ve muhatap bulamıyorum.
Ürünüm teslim edilmediği ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadığım için, ödediğim 38.500 TL’nin eksiksiz ve derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
10.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “neslihansafakofficial” adlı hesaptan Gucci omuz çantası siparişi verdim. Ödeme, bana verilen IBAN hesabına, Melahat Şafak isimli kişiye havale yoluyla 38.500₺ olarak yapıldı.
Ödemeyi yaptıktan sonra ne sipariş ettiğim çanta gönderildi ne de mesajlarıma geri dönüş yapıldı. Tüm iletişim sadece Instagram DM üzerinden sağlandı ve alışveriş sonrası hesap tarafından hiçbir şekilde cevap verilmedi.
Ödediğim 38.500₺’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram’daki neslihansafakofficial adlı hesaptan Gucci marka bir çanta satın aldım. Bu alışveriş için toplam 35.000 TL ödedim ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen çanta tarafıma gönderilmedi ve hesap sahibiyle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Daha...
Instagram üzerinden “Kevser Ceyhan” adlı sayfadan 22 Mart 2026 tarihinde havale yoluyla 2.800 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne herhangi bir kargo takip numarası ne de net bir kargo bilgisi paylaşılmadı, ürünüm bana gönderilmedi. Defalarca kez Instagram üzerinden satıcıy...
Instagram üzerinden Neslihan Şafak (@neslihansafakofficial) isimli hesaptan şubat ayı sonunda toplam 240 bin tl tutarında ürün siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaşmadı. Bu süreçte satıcıya Instagram üzerinde...
Yorumlar