04 Aralık 2015

Nesine.com Mobil Ödeme Sorunu.

1 Aralık günü Avea mobil ödeme ile 20 TL'lik bir ödeme gerçekleştirdim fakat ödeme hesaba yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun farkında olduklarını operatör kaynaklı olduğunu bildirdiler. Sorunu çözmek için çalıştıklarını ve cevap vereceklerini belirttiler bugün sorun için aradığımda operatör ile görüştüklerini cevap beklediklerini söylüyorlar. Avea'yı aradım onlarda ayrı alem sorunu ilk defa sizden duyuyorum diyorlar ortada bir sorun var mağduriyet yaşıyorum fakat çözüm yok topu birbirlerine atıyorlar. Ben bunun araştırmasını yaptım yurt dışında birkaç örnek davada yüklü bir şekilde tazminat ödenmiş eğer bu akşam 6 kadar dönüş alamazsam hukuki yola başvuracağım.

Bahadır A. 1.540 Okunma

Cevaplar

  • Nesine.com Müşteri Temsilcisi10 Aralık 2015

    Sayın Üyemiz , Talebiniz Nesine.com üyeliğiniz üzerinden yanıtlanmıştır. Nesine.com mesajlarım alanından gerekli kontrolleri gerçekleştirebilirsiniz. Nesine.com'u tercih ettiğiniz için teşekkür eder, bol şanslar dileriz. Nesine.com 0850 558 0 558

  • Bahadır A.10 Aralık 2015

    Harika bir hız mükemmel bir geri dönüş beni çok mutlu etti sorunun çözülmesi demek isterdim ama hala sorun devam ediyor ve çözüm yok Bu arada eğer geri dönüş yapacaksanız sorun çözüldü diyerek yapın yoksa diğer şekilde papağan gibi karşı taraftan cevap bekliyoruz diyecekseniz boşuna o değerli zamanınızı harcamayın!

  • Nesine.com Müşteri Temsilcisi08 Aralık 2015

    Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Nesine.com'u tercih ettiğiniz için teşekkür eder, bol şanslar dileriz. Nesine.com 0850 558 0 558

  • Bahadır A.07 Aralık 2015

    Hala geri dönüş bekliyorum 1 hafta oldu bu kadar zor olmamalı

  • Nesine.com Müşteri Temsilcisi04 Aralık 2015

    Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Nesine.com'u tercih ettiğiniz için teşekkür eder, bol şanslar dileriz. Nesine.com 0850 558 0 558

  • Bahadır A.04 Aralık 2015

    şu an tekrar arayabilir siniz

  • Nesine.com Müşteri Temsilcisi04 Aralık 2015

    Sayın Üyemiz, İletmiş olduğunuz konu ile ilgili üyelik hesabınız üzerinde yer alan GSM numaranız üzerinden tarafınıza ulaşım sağlanmak istenmiş fakat ulaşılamamıştır. Daha detaylı bilgi için üyelik hesabınız üzerinden güncel GSM bilginizi iletmenizi rica ederiz. Nesine.com'u tercih ettiğiniz için teşekkür eder, bol şanslar dileriz. Nesine.com 0850 558 0 558

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön