Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Nesine ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

Nesine.com Eksik Bahis Açıklaması Ve Yanlış Oynanan Kupon

9.577
Çağatay
Çağatay 21 Nisan 21:10
Nesine.com Eksik Bahis Açıklaması Ve Yanlış Oynanan Kupon

Nesine.com da 2 Tenis maçı üzerinden kupon yaptım. 1 Tanesi tuttu ®. Diğer maç ise tenis maçının toplam oyun sayısını içermekteydi. Ben canlı dan oynadığım vakit 18.5 üstte 1.85 oran vermekteydi. Maç sonucu 2-1 toplam oyun sayısı da 18-13 yani toplamda 31 bitmesine rağmen Nesine.com bunu toplamda 18 olarak sayarak kuponu kaybetmiş olarak değerlendirmektedir. Gelelim asıl meseleye. Nesine.com yetkilileriyle yapılan görüşmede tenis maçlarında bazı turnuvalara özel 3. Set olan süper tie break setinin tek sayı sayıldığını dolayısıyla ilk 2 set toplamı 17 son olarak süper tie break setinin 1 olduğunu toplam 18 olduğundan ve bunu iddia merkez bahis sisteminden aldıklarını söylediler. Bu konuda hem fikiriz ama ben resmi aracı kurumdan oynadığım kuponun oynamadan önce bahis oranlarının yanındaki "i" bilgilendirme butonundan bahsin ne anlama geldiğini sorguladığımda oynadığım oyunla ilgili sadece toplam oyun sayısı dikkate alınır yazmaktaydı. Yani ne süper tie break ne de 1 sayı sayılacağına ilişkin bilgilendirme yoktu. Bu konuyu telefonda görüştüğüm yetkiliye söylediğimde bilgilendirmelere süper tie break ekleyebileceklerine dair gerekli yerleri bilgilendirdiklerini söyleyerek bir nevi hatalarını da kabul etmiş oldu. Sonuç olarak Nesine.com un zorunlu olmadığı fakat kullanıcılarının daha rahat oynaması için koymuş olduğu bilgilendirme notundaki genel geçer eksik ifade yüzünden yanlış bir bahis yapmış ve kaybetmiş bulunmaktayım. Durumun sorumlusu iddianın gerçek kurallarını tam olarak belirtmeyen ve yanlış yönlendirme yapan Nesine.com dur. Miktar kayda değer bir miktar olmasa da böyle kurumsal bir firmadan bu hatalarını acilen düzeltmelerini talep ediyorum.

Nesine Logo
Nesine22 Nisan 09:15
Nesine Logo
Nesine22 Nisan 10:52
Çağatay
Çağatay22 Nisan 12:09

Herhangi bir çözüm yoluna gidilmediği gibi bundan sonraki süreçte söylediğim hususa dikkat edilerek bahis oranının yanına eksik olmayan tam bir bilgilendirme yazılmasının değerlendirileceğini söylediler. Yani bir şeyler belki düzelecek ama mağdur taraf ben olduğumla kaldım.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • 533
  • 02 Ekim

Nesine Saçma Sistem Hesabı

Sistem 3 20 oyun oynadım ve 3 banko tuttu, alttan da 8 maç daha tuttu ve kupon 5 misli oynandı, sonucunda kazanan tutar 27 TL, böyle bir saçmalık görmedim, Nesine neye göre hesaplama yapıyor anlamadım,10 TL kupon bedeli zaten yani toplamda 20 maçın sonuçlanmasını beklemek zaten yaklaşık 6 saati bulu...

Devamını Oku
profile
  • 3.722
  • 11 Haziran

Nesine.com Kullanıcıları yanıltıyor

Nesine firması canlı bahiste maç sonuçlanmasına rağmen bahis alıyor farklı kanaldan izlediğim maç sonlanmıştı kazanan tarafa bahis almıyor bahisler açık ama. Kaybeden tarafa bahis alıyor iki kupon yaptım özellikle kayıt altına da aldım, müşteri temsilcilerine yazdım düzelteceğiz dediler mesaj attım ...

Devamını Oku
Nesine.com Kullanıcıları yanıltıyor
Nesine.com Kullanıcıları yanıltıyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3.088
  • 04 Haziran

Nesine Maç Sonuçlanmasına Rağmen Yatmayan Kupon

Oynadığım basket maçı ilk yarı üst oynadım maç ilk yarı üst oldu maçın üst olduktan sonra hemen hesaba düşmesi gerekirken maç sonunu beklemeye aldılar. İstediğiniz maçı hemen düşürüyor işinize gelmeyen kuponları ise askıda bekletiyorsunuz hatta maç bitti hala kupon düşmedi. Onun için kupon yapamıyo...

Devamını Oku
Nesine Maç Sonuçlanmasına Rağmen Yatmayan Kupon
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Mustafa
Mustafa
 

Peki arkadaşlar bunu bilmiyorlarmış ya sözüm ona açtıkları üst oranını neye göre açıyorlarmış benim de başıma geldi müşteri temsilcisine soruyorum ilk set 6-7 ikinci set skor 5-4 açılan üst 26.5 oran 5.26 bu oranı hangi site açar? Hem bilgilendirme yapmıyorlar hem bizi suçluyorlar konuştuğumuzda talebiniz alındı deyip kapatıyorlar konuyu yapılan hiçbir şey yok bu kadar olmaz ya bağla aldığım süreçte uyarı gelseydi MS 1 oranı 2.05 ti o orandan maç sonu alırdım parama bakardım açıklama bizim de bilgimiz olmuyor ses kayıtları var müşteri temsilcisinin Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim arkadaşlar merak etmeyin kazanırsak yazarım buradan sonuçta yasal bayi kardeşim avukat merak etmeyin kazanırsak dava masrafları da Nesin'e bin promosyonu olur kardeşcanın gününü görelim bol şanslar