Nescafe Çekiliş Ve Şifre İle İlgili.

Banu Banu30 Mayıs 12:39

Yıllardır Nescafe Gold içerim. Çekiliş dikkatimi çekti ve paket içinde bulduğum şifremi talimatlar doğrultusunda verilen numaraya yolladım. Firmadan şifremin hatalı olduğu ile ilgili mesaj alıyorum. Pakette başka bir şifre yok. Bunu nasıl yorumlamalıyım?

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Banu 30 Mayıs 19:12

Son gelişme; şifremiz boşa gitmedi ve farklı bir yöntemle sisteme kabul ettirmeyi başardık. Daha en başta yeterli bilgilendirme alabilseydik konu buralara kadar gelmeyecekti. Kendi çabamızla çözdük. İyi günler.

profile-icon Banu 30 Mayıs 17:27

Tüketici olarak bu saatten sonra Nescafe’nin yaptığı bu Trajikomik çekiliş macerasıyla ilgili hiçbir arama ve açıklamayı kabul etmiyorum. Cevaplamış ve çözüme ulaştırmış gibi davranılması durumunuzu kurtarmayacaktır.

Nescafe Logo Nescafe 30 Mayıs 17:18

Sayın İlgili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé İletişim Merkezi 0800 211 02 18 444 3 160

profile-icon Banu 30 Mayıs 14:30

Sonuç değişmedi. Niye mi? Şikayetimle ilgili olarak aynı gün içinde firma bana dönüş yaptı. Şifremi kontrol edip onayladıktan sonra adres bilgilerimde kullandığım bazı noktalama işaretleri sebebiyle hata oluştuğunu söyledi. Ardından yaptığım düzeltmelerin hiç biri, ki denemediğim varyasyon kalmadı, aldığım cevabı değiştirmedi. Şifre hatalı!? Sakin ol sakin ol sakin ol...

Nescafe Logo Nescafe 30 Mayıs 14:05

Sayın İlgili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé İletişim Merkezi 0800 211 02 18 444 3 160

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler