Görünüm          
98 şikayet listeleniyor

Nescafe markasına olan güvenimden ötürü yaklaşık 2 ay önce Dolce Gusto kapsüller ile uyumlu bir kahve makinesi aldım. Fakat kendi sitesinde istediğim ürünlerin stokları güncellenmiyor 1 aydır bekliyorum. İstediğim kapsüllerin stokları güncellenmediği gibi benim almak istediklerim tükenmeden alayım d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eczaneme bağlattığım Nescafe makinesine bağlanırken aylık 150-200 TL alım yapmak kaydıyla bağladılar. Pandemiden dolayı elimizde kahveler birikti bugün gelmiş. Aylık 500 TL alım yapmazsanız kahve makinesinin içindeki kahvelerle söküp götüreceklerini söylediler. Kahveyi bize satışları da internette h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 ay önce Nescafe my Gold makinesi aldım. Ürünle alakalı tek sıkıntım kahve haznesi yerine oturmuyor her kahve bittiğinde bütün ev onu oturtmakla uğraşıyoruz her şeyi doğru takıyoruz defalarca uğraştıkça oturuyor ama en son kahve bitiminde asla yerine oturtamadım. Aradım ancak ürünü kargo verin 20 g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kapsülü suyu vs her şeyi tamamlamama rağmen makine su akıtmıyor kahve keyfinden mahrum bıraktı bizi lütfen yardımcı olun. Ayrıca makinenin fişi vs kontrol ettim her şey sorunsuz gibi görünüyor bu yüzden de size videoda çektim lütfen yardım edin iletişim numaram 0530*****87Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beş altı yıldır bu makineyi kullanıyorum bir ay önce çalışmasında terslik oldu kahveyi akıtmadı. Kireç temizleme işlemini yaptım birkaç gün sonra düzeldi şimdi de şu tankından şu akıtmaya başladı bir de kahveyi yapma tuşuna basınca kahve akıtmadan şu veriyor. Yardımcı olursanız sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zamanında daha fazla para verip başka bir marka kahve makinesi almadığıma çok pişman oldum gerçekten. Kapsüller kendi sitelerinde bile yok yapılmış bir açıklama da yok gelecek mi gelmeyecek mi belli değil çöp niyetine kaldı makine kullanmaya değil de seyretmeye aldık sanki.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Nescafe Gold Bluetooth kahve makinesinden aldım fakat uygulamasını açamıyorum. Ülkenize ait ayarlar indirilemiyor hatası veriyor. Uygulamayı kullanıp kahve ayarlarımı istediğim şekilde yapamadıktan sonra bu makinenin ne artısı kaldı ki. 3 farklı telefondan uygulamayı indirip denedik fakat hiç birisi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Makine aldık kötü çıktı onu yazdık geri dönüş olmadı hediye Nescafe gelecek denildi kaç ay oldu ne kahve ne şikayete dönüş gerçekten çok pişmanım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlkinde Nescafe Mycafe aldım altı ay içinde bozuldu garantiden dolayı geldi bir tane daha o da birkaç ay içinde bozuldu üçüncüsü için yedek parça lazım. Müşteri hizmetleri için verilen numaralardan biri yanlış biri alakasız bir yer çıktı. Muhatap bile bulamıyoruz nasıl bir firmasınız.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun süre kullandım ve çok memnundum. İlk başta suyu akıttı kahveyi akıtmadı, Makinenin her yerini güzelce temizlememe rağmen bu defa da hem kahveyi ve suyu akıtmıyor, neden böyle oldu ne yapmam gerekiyor acil yardımcı olur musunuz 🙏 bozuldu mu ne oldu yardımcı olursanız çok sevinirimDevamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Nescafe Gold makinesi aldım 200 gr hediye paketi için bilgileri girip tarafıma kargo gönderilmesi gereken hediye galen 1 ay olmasına rağmen hediye 200 gr Nescafe ulaşmadı. Ķısa süre içinde geri dönüş yapmanızı bekliyorum. Şimdiden teşekkürler kolay gelsinDevamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5

Yaklaşık 6 senedir kullandığım 4. Makinem ve daha önce hiçbir şekilde bu sorunu yaşamıyorduk. Espresso intenso kapsülleriniz suyu alıp sıkışıyor ve kapsül içerisindeki kahveyi yapamıyor, ya da kahveyi yakıyor. Bir kutuyu böyle çöpe attık neredeyse, lungo kapsüllerinizin içerisinde havası olmayan kap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü onca paraya satın alıyorsunuz, ama kendi resmi sitelerinde bile bütün kapsüller "stokta yok" diyor. eee ben kapsül yok ise ne yapacağım bu makineyi? Gerçekten bilseydim bu kadar az destek verecekler kendi makinelerine, gider Tchibo marka modellerine bakardım, en azından adamların kapsülleri he...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dolce Gusto circolo Kapsüllü Kahve Makinesi EDG605R makinasını aldım fakat kendi sitesinde kahve kapsülü yok, başka sitelerde hep aynı kahve türünü satıyor ve 2 katından daha fazla fiyata satılıyor. Battınız da haberimiz mi yok bu kadar fiyata makine satıyorsunz ama kahve kapsül üretiminiz yok, şu a...Devamını oku

Makineyi alana kahve hediyesi yalan dolan bir daha alışveriş edilmez. sonu hüsran. 4 defa telefon ettik kahve yolluyoruz hediye dediler ortada yok, o telefon parasıyla kahve alırdım bu ne ya koskoca firma dedik dalga geçiyor milletle kafa buluyor kafa.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay önce aldığım Gold Nescafe makinesini sisteme kayıt etmeye çalıştım ama geçersiz kod dedi. Hemen müşteri temsilcilerini aradım durumu ilettim. Fotoğraf istediler gönderdim. Bir hafta geçti dönüş yok. Bir daha aradım mail attım. İlgileneceğiz dediler dönen yok. Bir hafta daha geçti. Sonra aradıla...Devamını oku

  • - Görüntüleme