Nescafe Makine Şikayetleri

(64 şikayet)
Şikayet Konuları

Nescafe Mycafe çalıştırınca su akıtıyor, servisi aradığımda benimle görüşen çağrı merkezi personeli kesinlikle makineden bir haber. Hiç ilgili değiller. Ben makinemi İstanbul'a göndermek istemiyorum. Ayrıca kar…

12 Haziran RezzanRezzan 102

Mycafe kahve makinemde aldığım günden beri her kahve yapışımda sürekli arıza anahtar işareti çıkıyor. Alalı 2 sene oldu sinirlenmeden 1 kere kahve yapmışlığım yok müşteri hizmetlerinden sıfır destek. Kesinlikle…

08 Nisan EbraEbra 1.162

Nescafe Dolce Gusto makinemi aldığımdan beri ilk kez kullanayım dedim her şeyi doğru uygulamama rağmen çalışmıyor. Kapsülleri deliyor fakat akıtmıyor birkaç farklı kapsül denedim çalışıyor gibi ses çıkarıyordu …

11 Mart FatmaFatma 630

Nescafe Gold mycafe makinem var almasaydım daha iyiydi, sürekli temizlememe rağmen makine kırmızı anahtar arızası veriyor. Kafasına göre çalışıp çalışmıyor sürekli arızalı atacağım balkondan sonunda.

17 Şubat İsmailİsmail 1.625

Cihazı aldığım ilk aydan bugüne cihaz tıkanıyor kahve verirken 444 numaralarından Mersin'de ki servislerini sordum olmadığını söylediler. Cihazı Mersin'den İstanbul'da 1 servisleri var oraya göndermemi istedile…

06 Şubat MehmetMehmet 3.848

2 sene önce Nescafe kahve makinesi satın aldım, garanti süresinin bitmesine 2 ay kala arıza verdi. Konu ile alakalı müşteri hizmetleri ile görüştüm, garantinin bitmek üzere olduğunu cihazı servise gönderirken t…

30 Kasım 2018 RamazanRamazan 2.211

Yaklaşık 2.5 yıl önce almış olduğum Nescafe Dolce Gusto krupps kahve makinesini 4 kutu kupsül yani yaklaşık 35-40 defa kullandıktan sonra bir süre ara verdim ve temizliğini yaptıktan sonra rafa kaldırdım ve 5-6…

23 Kasım 2018 AbdullahAbdullah 1.131

Benim Nescafe mycafe makinemin haznesinin altındaki kahveyi çekmeye yarayan cisim kırılmış. Kaydımı 22 Ekim'de yaptırdım ve sizi defalarca aramama rağmen göndermediniz. En sonunda bugün aradım bugün 23. iş günü…

19 Kasım 2018 ErdemErdem 1.444

Nescafe Gold aldım. orijinal makinesinde kahve yapıyordum. 1 ay tatile gittim, g…

19 Kasım 2018 SelimSelim 699

Arızalanan Nescafe Gold kahve makinemi teknik servise gönderdim. Servis cihazı tamir edemeyeceği için ürünün yenisini daha cazip fiyatla göndereceğini söyledi ve bu doğrultuda kabul ettik. Ürün 30.10.2018 tarih…

30 Ekim 2018 SümeyyeSümeyye 3.150 1

Aldığım Nescafe Gold kahve makinesi 2 kahveden sonra arıza yaptı. 2 kere servise göndermeme rağmen aynı makineyi geri gönderdiler. Makine hem kahveyi tam yapmıyor hem de düğmelerde problem var. Yetkililer çok i…

28 Ekim 2018 MeltemMeltem 2.962

İki sene önce aldığım Nescafe My Gold cafe makinem yaklaşık dokuz ay sonra bozuldu, yolladık iki ay kaldı yenisini yolladılar bir zorlukla ve şu an dokuz ay geçti yine yenisi de bozuldu. Ben ayda 200 TL kahve k…

08 Ekim 2018 GülçinGülçin 2.479

Hazal'ın Teşekkür Mesajı

Firmaya şikayatimi yazar yazmaz anında geri dönüş sağladılar tamamem çözüm odaklı ve pozitif yaklaşım sağladılar kısa sürede problemim çözüldü teşekkürler Nescafe ekibi
08 Ağustos 2018 HazalHazal 3.373

Nescafe'den satın almış olduğum kahve makinesi arıza yaptı. Çağrı merkezini aradığımda bir kargo kodu ile kargoya vermem gerektiğini söylediler. Makineyi kargoya vermeme rağmen 12 gündür makinenin akıbeti ile i…

03 Temmuz 2018 AlperAlper 1.599
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları