Toplam çözüm sayısı
..

Nescafe Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.281

Nescafe
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

21 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 386görüntüleme
  • 14 Mayıs 19:32

Nescafe Gold Kahve Makinesi Uygulaması Kullanılmıyor

Nescafe Gold kahve makinasını bluetooth özelliği sebebiyle aldım. Su an Google Play de uygulama görünmüyor, makinenin kendi kahve tadi güzel değil. Bu konuda bir çözüm istiyorum. Makine bu halde kullanılamıyor, bu haliyle satin almazdım. Özelliği kalktıysa iade etmek istiyorum.

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
Şenol'un Teşekkür Mesajı
  • 31 Ocak 15:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Şenol Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 619görüntüleme
  • 27 Ocak 14:56

Nescafe Google Play Store Ve Apple Store Hediye Çekleri

Nescafe'nin düzenlemiş olduğu kampanya dahilinde Google Play'de ve Apple Store da kullanılmak üzere 25 TL tutarında hediye çekleri kazandım ya da şöyle söyleyeyim kazandığımı sanıyordum. Çünkü uygulamalar verilen kodları etkinleştirilmemiş veya kullanılamadı hatası veriyor. Birkaç defa telefonla müş...

profile
  • 367görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 18:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Nescafe Google Play Hediye Çeki Kampanyası

Nescafe'nin düzenlemiş olduğu kampanya dahilinde Google Play'da kullanılmak üzere 25 TL tutarında hediye çeki kazandım ya da şöyle söyleyeyim kazandığ...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Aralık 2020 18:56

“Teşekkürler ilginize...”

profile
  • 324görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 11:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nescafe Bilgim Dışında Puanım Kullanılmış

86 puanım vardı uzun süredir üyelik girişi yapmadım bugün yeni şifre göndermek için giriş yaptığımda 75 puanımla Burger King, Apple Store ve Google Play kodu alındığını gördüm. Fakat bu işlemi ben yapmadım ve bu hediyeleri istemiyorum kullanmayacağım da, 100 puana tamamlamak için kullanmadım şimdiye...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 409görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 10:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nescafe Puanlarım Kullanılmış Olarak Görünüyor

Anında çekilişsiz hediyeler için puan biriktiriyordum. Google Play kodu tekrar stoklara gelir düşüncesi ile hiçbir şey almamıştım. Fakat puanlar kullanılmış olarak görünüyor. Burger King ve Trendyol için kullanılmış. Benim bu şirketlerle herhangi bir alışverişim olmadı. Kod aldıysam nerede.

Nescafe Puanlarım Kullanılmış Olarak Görünüyor
Nescafe Puanlarım Kullanılmış Olarak Görünüyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3405görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 22:17

Nescafe Google Play Store'dan Hediye Çeki Yok

Ben Play Store hediye çeki almak istiyorum fakat ürün stoklarımızda mevcut değil diyor yav madem yok neden böyle bir kampanya yaptınız. Madem kampanya var her çekiliş döneminde yenileyin bu kadar değil bence kaç yıllık Nescafe Gold ve 3'ü1 arada içicisiyim böyle olursa içmekten vazgeçeceğim.

Nescafe Google Play Store'dan Hediye Çeki Yok
profile
  • 492görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 19:54

Nescafe Erkenden Biten Google Play Hediye Çekleri

Nescafe promosyonlarından Google Play hediye çekleri daha ilk ay biter bitmez tükendi. 100 Nescafe stoğu yenilendi ama Google Play hediye çekleri, kampanyanın önünde epey zaman olmasına rağmen yenilenmiyor. Zaten oldukça sınırlı bir hediye seçeneği var. Stok yenilenmesini arz ederim...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4092görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 15:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nescafe Google Play Hediye Çeki Tükenmiş

Merhaba, Kahve paketlerinden çıkan şifrelerle Google Play Hediye Çeki alamıyorum. Stoklar tükendi yazıyor. Sayfanın hiçbir yerinde stoklarla sınırlıdır ibaresi göremedim. Sizden beni aramanızı veya diğer insanlara verdiğiniz klasik cevapları vermenizi istemiyorum. İnsanları bu konu hakkında bilgile...

Selim'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Kasım 2020 15:17

“Beni arayıp bilgi verdiğiniz için teşekkür ederim. Sorunun cevabı Sıkça Sorulan Sorular bölümündeymiş. 1000 tane kodun yetmemesi çok normal. İnşallah yeni kodlar gelir. İyi günler.”

profile
  • 738görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 11:48

Nescafe Stok Tükendi Hatası

Şifrelerimi girdim Google Play ve Apple hediye çekleri alamıyoruz bu kadar kodu neden girdik. Aktif edilmeyecekse kaldırın bari bizde göndermeyelim ne yapacağım bu puanları ben. Google Play ve Apple hediye Stokları tekrar aktif edilecek midir Bilgilendirme bekliyorum iyi çalışmalar.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 836görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 12:33

Nescafe Çekilişsiz Hediyelerde Google Play Store Kodu Stok Tükenmesi

Nescafe'nin internet sitesinden 32 tane şifre gönderdim. Hesabımda 32 puan birikti. Fakat, çekilişsiz hediyeler kısmından Google Play Hediye Çeki almak istediğim zaman bir süredir stok tükendi hatasını alıyorum ve puanımı kullanamıyorum. Stoklar yenilenmiyorsa o zaman çekilişsiz hediye veriyoruz diy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2488görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 09:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Nescafe 25 Tl Google Play Puanı

Biriktirdiğim 25 puanımla Google Play hediye çeki almak istedim. Önce "stock tükendi" yazısı ile karşılaştım ve sıkıntı etmedim. Beklerim dedim. Fakat...

Nescafe 25 Tl Google Play Puanı
profile
  • 783görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 14:36

Nescafe Google Play 25ttlik Kodu Kullanmadığım Halde Geçersiz Sayıyor

Nescafe hediyesi Google Play kodunu kullanmadığım halde geçersiz sayıyor kod kullanılmadı daha önce yanlış da yazılmıyor neden geçersiz oluyor? Lütfen bunun halkından bilgi almak istiyorum yoksa ben çekiliş için değil ödüller için Nescafe alıp içiyordum stoklar yenilenecek mi

profile
  • 1278görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 10:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nescafe Google Play 25 Kupon Sorunu

Ben Nescafe'de olan çekiliş için 25 puan biriktirdim ve çekilişsiz ödüllerden 25 TL'lik Google Play hediye kodu alacaktım, ancak karşıma stok tükenmiştir yazısı çıktı.

profile
  • 967görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 10:36

Nescafe'nin Çekilişsiz Hediyeleri

Nescafe'nin internet sitesinden 25 tane şifre gönderdim. Hesabımda 25 puan birikti. Fakat, çekilişsiz hediyeler kısmından Google Play Hediye Çeki almak istediğim zaman bir süredir stok tükendi hatasını alıyorum ve puanımı kullanamıyorum. Stoklar yenilenmiyorsa o zaman çekilişsiz hediye veriyoruz diy...

Nescafe'nin Çekilişsiz Hediyeleri
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Furkancan'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Ekim 2020 16:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Furkancan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1781görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 16:25

Nescafe Puanım Olmasına Rağmen Hediye Vermiyor

Nescafe çekiliş şifrelerini girerek kazandığım 25 puanı Google Play koduyla takas etmeye çalıştığımda "Bakiyen yetersiz" diye uyarı veriyor. Müşteri hizmetlerini arayıp destek istediğimde konuyla ilgileneceklerini söylediler. Fakat bunun çözüme kavuşacağını pek zannetmiyorum.

Nescafe Puanım Olmasına Rağmen Hediye Vermiyor
videoplayer-icon
Nescafe Puanım Olmasına Rağmen Hediye Vermiyor
profile
  • 959görüntüleme
  • 21 Eylül 2020 14:40

Nescafe Şifre Kabul Etmiyor

Paketi bizzat ben açıyorum ama şifre yanlış diyor. Daha önce kullanılmadı ve bu kampanyaya ait. 7-8 tane şifre girdim hepsine yanlış dedi. Üye oldum. Puan biriktirmek istiyorum Google Play kodu için ama maalesef ki hiçbir şifremi kabul etmedi. Geri dönüş yapılır da sevinirim. Bir çok sorun halledilm...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Nescafe, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96