Nescafe

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 182.596

Nescafe  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 1.091
Çözüm Sayısı 252
profile-icon
profile-icon

Nescafe 31 şikayet listeleniyor.

profile
  • 60görüntüleme
  • 6 gün önce

100 Adet Nescafe Kampanyası

Nescafe çekilişsiz ödüller kampanyası kapsamında 100 adet şifre göndererek topladığım puanlar sonucunda puanlarım ile çekilişsiz olarak başvuru yaptığım 100 adet kahve ödülü, aradan 40 gün geçmesine rağmen hala adresime teslim edilmedi. Aradığımda gönderilecek denildi ama süreç içerisinde herhangi b...

profile
  • 220görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Nescafe Ürünün Tadı Ve Kokusu Çok Kötü

1 koli içerisinde 12 tane poşetli Nescafe Gold olan ürün aldık. Hayatımda böyle kötü bir koku almadım. Senelerdir aynı kahveyi içiyorum böyle bir şeyi hiç yaşamadım. Bildiğiniz küf, ve kötü kokusu var hepsinde. Hepsini atmak zorunda kaldım. Paketten mi acaba diye düşünerek kahveleri çıkarıp bekletti...

profile
  • 228görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 09:28

Nescafe Eski Kalitede Değil!

Yaklaşık 10 yıla yakın zamandır severek tükettiğim Nescafe markanızın tadının artık sokaklarda açıkta satılan dandik kahveler ile aynı tadı vermesi ve bunu sizlere bu şekilde iletiyor olmam utanç verici. Daha önce defaten firmanıza iletmeye çalıştığım hassasiyetimi buradan da tarafınıza iletmek iste...

profile
  • 398görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 12:25

Nescafe Tadı Çok Kötü

Genelde Nescafe alıp kullanırım ama bir iki seferdir Nescafe nin tadı çok kötü olmuş tadında bir değişiklik var böyle büyük bir markanın neden böyle olduğunu anlamıyorum. Lütfen bu konuyu bir an önce düzeltsinler çünkü bir daha almayı pek düşünmüyorum. Daha doğrusu paramı çöpe atmayı istemiyorum

profile
  • 978görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 11:11

Nescafe Koku Ve Tat Değişikliği

Yaklaşık 25 yıldır içtiğim Nescafe Gold kahvesinin 2 gündür tadı ve kokusunda bir değişiklik var. Aroma değişikliği yapılmışsa başarılı değil. Eski tadı ve kokusu yok lezzeti ise çok kötü. Eski tat ve kokusu çok daha iyiydi. Eğer bir değişiklik yapılmazsa yıllardır içtiğim kahveden vazgeçeceğim ve b...

profile
  • 2.388görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 09:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Nescafe 3'ü 1 Arada Sütlü Köpüklü Şifre Sorunu

Bu ne biçim site benim puanlarımı sıfırladığı gibi kendi kampanyası olan şifreyi kabul etmiyor neymiş efendim şifre yanlış veya eksik veya bu kampanya...

Engin'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Ekim 2020 09:37

“Sorunumu çözdüğünüz için sizlere ne kadar teşekkür etsem az. Teşekkürler Nestle”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.009görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 00:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Nescafe Kampanya İle İlgili Numara Değişikliği

Çekiliş için üye olurken girdiğim telefon numaramı hatalı girmişim ve 1gb internet hediyesini kullanırken fark ettim bunu acaba bu sorunu düzeltme şansımız olur mu telefon numaramı güncelleyebilir miyim. İnternet sitesi üzerinden denedim fakat öyle bir seçenek bulamadım. Acaba bunu sistem üzerinden ...

profile
  • 4.409görüntüleme
  • 15 Ekim 2020 09:34

Nescafe Çekiliş Hakkımın Sıfırlanması

Önce sabah girdiğimde 32 adet çekiliş hakkımın sıfırlandığını gördüm. Ne kadar az da olsa bir emek var sonuçta gönderdiğim şifrelerin paketleri hala bende sonrasında ise şifre değişikliği yapmak istediğimde oturum açmak için robot olmadığını onaylayın yazıyor. Ama onaylanacak bir yer yok ivedi bir ş...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 315görüntüleme
  • 03 Ağustos 2020 16:02

Yenilenen Nescafe'leri Derhal Piyasadan Kaldırın

Yenilendi yazan Nescafe 3'u 1 arada ürünleriniz kötü acayip bir koku var ve böyle lezzet değişikliği görülmemiş bir şey hiç mi tattırmadınız sormadınız bu ürünü derhal kaldırın bu ürünü piyasadan alışılmış lezzetin dışına çıkmak nedir bir tattırım yapın sorun ürün yenilemesi yapılmak için tüketiciye...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 546görüntüleme
  • 20 Haziran 2020 20:54

Nescafe Tat Değişikliği Olması

Vanilyalı soğuk kahvenizi uzun zamandır alıyorum. Günde yaklaşık 3 veya 4 tane kutusu değişti tadı da değişti. Bu yeni kutularla tatlarda gitti yani eski ambalaja ve eski tada geri dönerseniz sevinirim. Ayrıca ambalajıda kötü olmuş eskisi daha dikkat çekiciydi.

profile
  • 631görüntüleme
  • 14 Ocak 2020 21:44

Nescafe Gold Tat Değişikliği!

Aldığım Nescafe Gold 150 g bir hafta içinde tat değişti Nescafe Gold kendi orijinal kilitli paketinde özenli şekilde saklanmasına rağmen birkaç gün içerisinde sertleşir gibi oldu ve tadı değişti. Bugüne kadar hiç böyle olmazdı fakat bu sefer paketinde sıkıntı var

profile
  • 1.341görüntüleme
  • 20 Ekim 2019 12:18

Nescafe Gold Tat Ve Koku Değişikliği, Kalitesiz

En çok güvendiğim ve son 2 senedir başka tek bir kahve içemediğim Nescafe Gold bu sabah beni hayal kırıklığına uğrattı. Kokusu baharat kokusuna dönüşmüş, asla o yoğun ve doygun kahve kokusu yok tadı dersen tam fiyasko yarı fiyatına satılan kalitesiz kahvelerle tadı gerçekten aynı ve inanılmaz şaşkın...

profile
Birsel'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Ekim 2019 22:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler”

Birsel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 416görüntüleme
  • 23 Ağustos 2019 09:32

Nescafe Tad Değişikliği

Çalıştığımdan dolayı günlük 5 kahve içen biriyim o yüzden Nescafe markasını tercih ediyordum. Nescafe 3 1 arada ekstra paketini kullanıyordum çok şekerli gelmeye başladı tad değişikliği yüzünden Nescafe ürünlerini kullanmaktan vazgeçtim bunun dikkate alınması gerek.

profile
  • 2.758görüntüleme
  • 17 Nisan 2019 23:41

Nescafe'nin Değişen Tadı!

Üniversite öğrencisiyim ders çalışırken ya da boş zamanlarımda sürekli Nescafe 3'ü1 arada alıyorum fakat son aldığım 20'li kutu yanında kupa bardak hediyeli paketten aldım. Kahveyi hazırladığımda ne kahve tadı geliyor ne şeker boş sıcak su içiyormuşum gibi. Daha sonra tane tane almaya başladım yine ...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Nescafe,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98