Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
21100
(370 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Neova Sigorta sigorta şirketi

388 Şikayet
21100
(370 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Neova Sigorta 6 Aydır Aracımı Teslim Etmiyor!

profile
Zeynel
1 gün önce
140

15 Eylül 2023 tarihinde gerçekleşen kazanın üzerinden 6 ay 3 gün geçmiş olmasına rağmen, dosya numaram 1296948 olan işlemde Neova Sigorta'ya defalarca ulaşmama ve gerekli tüm kayıtları oluşturmama rağmen aracım hala onarılmadı. Parça beklenmiyor ve aracımın teslim edilmesi için herhangi bir engel bu...

1

Neova Sigorta'nın Araç İkame Ve Desteğinden Şikayetim Var

profile
Kirkor
4 gün önce
21

Neova Sigorta'da kaskolu aracımla 03.03.2024 tarihinde, aracıma arkadan çarpma sebebiyle yüzde yüz rücu ile sigorta şirketinin hiç zararına olmayacak bir durumda kazaya karıştım. Uzun yıllardır engelli olmam ve bu kısıtlı hareket durumuma binaen poliçede teminat altına alınmış kiralık araç teminini ...

Neova Sigorta Ve Kuveyt Türk Onayım Olmadan Yapılan Kasko İptali

profile
Halil
5 gün önce
602

Kuveyt Türkün sigorta şirketi Neova Sigorta kaskomu otomatik yenilemiş. Daha iyi teklifler aldım ve iptali için kayıt açtırdım. 10 gün oldu. Bir geri dönüş yok. Alt tarafı bir iptal yapılacak ancak yapılmadı. Otomatik mesajlar dışında bir dönüş de sağlanmıyor. Banka şubeme de hiçbir şekilde ulaşamıy...

Neova Sigortanın Eksik Hasar Ödemesi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Sait
6 gün önce
499

Yaklaşık 7 ay önce Neova Sigorta'dan konut sigortası yaptırdık. Sigorta yaptırırken 50 bin lira eşya teminatı olduğunu, özellikle beyaz eşyaların bozulması veya kırılması durumunda teminatın karşılayacağını belirttiler. Piyasa değeri 30 bin lira civarında olan televizyonumuz arızalandı ve 15 bin lir...

Neova Sigortanın Eksik Hasar Ödemesi Hayal Kırıklığı Yarattı
1

Neova Sigorta Hasarsız Araçta Tramer Kaydı Şaşkınlığı

profile
Erol
1 hafta önce
543

Araç tramer sorgulamasında 42.693 TL'lik 'sel su baskını' adı altında bir kayıt görünüyor. Böyle bir işlem yapılmamış veya kaskodan ödeme alınmamıştır. Bu kaydın silinmesini talep ediyorum. Neova Kasko Sigorta Şirketi'ne başvuruda bulundum fakat verilen cevap sorunumu çözmedi. Şirket de durumu kabul...

Neova Sigorta Hasarsız Araçta Tramer Kaydı Şaşkınlığı
Neova Sigorta Hasarsız Araçta Tramer Kaydı Şaşkınlığı
Neova Sigorta Hasarsız Araçta Tramer Kaydı Şaşkınlığı
1

Neova Sigorta Trafik Sigorta Teklifi Sunmayan ACENTE-BANKA-sigorta Şirketi

profile
Mahmut
2 hafta önce
645

Kuveyt Türk Katılım Bankası şubesinden 08/03/2023 tarihinde Neova Sigorta A.Ş. ile trafik poliçemi yenilemiştim. Yenileme dönemi gelen trafik poliçemin yenilenmesini istememe rağmen, sigorta şirketinin trafik sigortalarından zarar etmesi gerekçesiyle trafik sigortası için teklif veremeyeceklerini be...

1

Neova Sigorta Şikayet Var Ekspertiz

profile
Ali
2 hafta önce
953

Dosya numarası 1415472 ile ilgili Neova Sigorta'ya şikayetim bulunmaktadır. 34 GHD 196 plakalı aracıma altı gün önce bir tır çarptı ve şirket tarafından ekspertiz gönderilemiyor. Bu nasıl bir iştir anlamıyorum. Benim üç aracım var ve kaza yapan da oldu. Böyle bir sigorta şirketi ile daha önce karşıl...

Neova Sigorta Şikayet Var Ekspertiz
Neova Sigorta Şikayet Var Ekspertiz

Neova Sigorta Tarafından Mağdur Edildim

profile
Halil
2 hafta önce
617

22 Aralık 2023 tarihinde duran yolda beklerken bir araç arkadan bana çarptı ve çarpmanın şiddetiyle ben de önceki araca çarptım. 28 Aralık'ta dosyam açıldı ve bugün 28 Şubat. Neova Sigorta şirketi, 1 ay önce aracımı pert etmesine rağmen bana ne bir telefon ne de bir ödeme yöntemi ile dönüş yapmadı. ...

3

Neova Sigorta Trafik Hasar Dosyası

profile
Kalem
3 hafta önce
774

Ocak ayının son haftasında maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Kazada karşı taraf %100 kusurlu bulundu ve süreç başladı. Gerekli eksper raporlarından sonra karşı tarafın sigorta şirketi olan Neova firmasına 1387631 numaralı dosyam iletildi. Müşteri temsilcisi telefon ile arayarak 20 bin TL civa...

1

Neova Sigorta Metrekare Hatası Ve Mağduriyetim

profile
Musa
3 hafta önce
821

Kuveyt Türk Katılım Bankası aracılığıyla Neova Sigorta'dan DASK ve konut sigortası yaptırıyorum. Geçen yıl, DASK yapılırken evin metrekare bilgisinin düşük olduğunu fark edip düzeltilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, önce eski metrekare üzerinden DASK poliçesinin kesilip, ardından zeyilname iş...

Neova Sigorta = Kötü Sigorta

profile
Murat
4 hafta önce
384

Neova Sigorta 219285333 numaralı poliçemiz var. 16.02.2024 tarihinde evim yandı. 1387626 numaralı hasar dosyamız açıldı. Experin 690.000 TL ödeme çıkarmasına rağmen 301.000 TL ödeme yapacaklarını mail yolu ile bildirdiler. Saçma sapan sebeplerden fiyat kırmaya çalışıyorlar. İtiraz etme hakkımızı eli...

Neova Sigorta Parça Tedarik Edemiyor

profile
Ahmet
4 hafta önce
416

24.12.2023 tarihinde park halindeki aracıma başka bir aracın çarpması sonucu oluşan hasarla ilgili olarak Neova kasko (kendi kaskom) üzerinden dosyayı açtırdık ancak 19.02.2024 tarihi itibariyle hala parçalar tedarik edilmedi. Atanan eksperin telefonuna ulaşılamıyor. Çağrı merkezinde konuyla ilgil...

1

Neova Sigorta Mağduriyeti Asla Bilgi Paylaşmıyorlar

profile
Özgür
16 Şubat
561

Perte çıkan aracımızı 35 gündür sonuçlandıramadık. Sigorta şirketi aracımızı ihaleye çıkardı. Sovtaj bedeli olarak 691,5bin Tl olarak alıcı bulup bizden aracı trafikten çekmemizi talep etti. Evrakları hazırlayıp teslim ettikten 1 hafta sonra aracı yeniden daha yüksek taban fiyatıyla ihaleye çıkardı....

Neova Sigorta İle İlk Haftadan Pişmanlık!

profile
Akın
16 Şubat
465

Neova Sigorta şirketine bir hafta önce kasko ve sigorta yaptırdım. Ancak buradaki yorumları okuduktan sonra, sorunlu ve ilgisiz bir şirket olduğunu düşünmeye başladım; çünkü sürekli insanların mağduriyetleriyle karşılaşıyorum. Kendi açımdan pişmanlık duymaya başladım. Gerekirse cayma bedelini ödeyip...

1

Neova Sigorta Karanlık Gece Ve Hasar Sonrası Sigorta Kabusu

profile
Oğuz
15 Şubat
1.647

04.02.2024 tarihinde gece karanlığında, yola düşen kamyon kampanası nın üstünden aracımın geçmesi sonucunda yağ kartelim delindi aynı gün çekiciyle Neova anlaşmalı Menemen Uzman Servise aracım çekildi. 06.02.2024 tarihinde hasar dosya numarası verildi. Binbir mail trafiği ve çaba sonrasında 09.02.20...

Neova Sigorta Kasko Eksper Ve Oto Servis Şikayeti

profile
Cevat
15 Şubat
320

Aracım ile kaza yaptım. Ön tampon ve sağ far değişimi için karar verildi. Aradan 16 gün geçmesine rağmen hala aracım teslim edilmedi. İkame araç 5 gün verildi. 5. Günde kiralama şirketi araca ihtiyacım olduğu halde geldi aldı. Ertesi gün tekrar aradı araç verelim diye ben mağdur olduktan sonra napay...

3

Neova Sigorta 5 Aydır Hasarlı Araç Ve İletişimsiz Sigorta Şirketi

profile
Fatma
13 Şubat
524

14 Eylül 2023 tarihinde aracıma çarpıldı. %100 karşı araç sorunlu. Fakat belirtmiş. Olduğum tarihten bu yana karşı araca ait olan Neova katılım sigorta acentası konu ile ilgili defalarca aramış olmamıza rağmen bir arpa boyu yol katetmiş bulunmamaktadır. İşimizi gücümüzü bıraktık artık her gün tel il...

Neova Sigorta Şirketi Trafik Kazasına İlişkin Evrak Vermiyor

profile
Mustafa
07 Şubat
308

24.01.2024, 31.01.2024, 02.02.2024 tarihlerinde maille ve telefonla müvekkile ait evraklar vekaletnameye istinaden Neova Sigortadan talep edilmişse de tarafımıza bilgi ya da bilgi verilmemekte ısrar edilmektedir. Sigorta şirketi tarafından mağdur edilmekteyiz.

1

Neova Sigorta Düşük Yatan Değer Kaybı

profile
Gökhan
20 Ocak
2.141

1352331 dosya numaralı kazada aracım park halindeyken 51 BD 307 plakalı araç maddi hasarlı kazaya sebep olmuştur. 100% karşı taraf hatası vardır. Neova katılım sigorta tarafından araç onarım masrafı karşılanmıştır. Değer kaybı için avukat aracılığı ile değil de ( bu sigorta şirketi için komisyon da ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Neova Sigorta 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Neova Sigorta iletişim numarası nedir?
444 16 36 numarasıyla Neova Sigorta markasına ulaşabilir, müşteri hizmetleriyle görüşebilirsiniz.
Neova Sigorta anlaşmalı servisleri hangileridir?
“Anlaşmalı Servisler” sayfasından il ve araç markası bilgilerinizi girerek size en yakın Neova Sigorta anlaşmalı servislerini görüntüleyebilirsiniz.
Neova Sigorta acenteleri nerelerdedir?
“Acentelerimiz” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek size en yakın Neova Sigorta acentelerini görüntüleyebilirsiniz. Neova Sigorta acenteleri ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya
Neova Sigorta poliçeleri süresi dolmadan iptal edilebilir mi?
Sigorta poliçeleri, süresi dolmadan iptal edilebilir. Süresi dolmadan iptal ettirilen poliçeler için iade hesaplamaları yapılmakta olup, havuza pozitif katkısı olan poliçelere iade çıkabilmektedir.
Neova Sigorta ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Neova Sigorta hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Neova Sigorta Hakkında

Neova Sigorta, yüzde 53 Turkapital Holding ortaklığı ile kurulmuş olan bir sigorta şirketidir. Kuveyt Türk Katılım Bankası'nın da ortaklık içerisinde olduğu Neova Sigorta şirketi, "Geleceğin Sigortacılığı" sloganı altında müşterilerine farklı alanlarda sigorta hizmeti sunmaktadır. Neova Sigorta müşteri hizmetleri numarası 444 1 636 olup, 7/24 hizmet vermektedir. Diğer Neova Sigorta iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesi ziyaret edilebilir ve İletişim sayfasında bulunan iletişim formu doldurulabilir.

Neova Sigorta Ürün & Hizmetleri

Kasko, trafik sigortası, konut sigortası ve ferdi kaza sigortası gibi farklı sigortacılık alanlarında paketler sunan Neova Sigorta, özellikle Katılım Sigortacılığı hizmeti ile ön plana çıkmaktadır. Neova Sigorta Katılım Sigortacılığı, ya da diğer adı ile Tekafül, yardımlaşma usulü ile yapılan karşılıklı sigorta anlayışını benimser. Bu kapsamda katılım sigortacılığı çerçevesinde bireyler bir araya gelerek grup içerisinde zarara maruz kalan katılımcıların hasar ve zarar masraflarını tazmin ederler. Bu yardımlaşma sisteminde toplanan miktar, risk fonu olarak adlandırılan bir havuzda toplanarak birikir ve katılımcılar, hasara uğradıkları takdirde bu fondan ihtiyaç duydukları miktarı talep ederler. Katılımcılar bu sayede herhangi bir olası zarar durumunda havuzdaki para miktarından yararlanarak kendi ihtiyaçlarını karşılamış olur, daha düşük maliyetli bir sigorta anlayışı çerçevesinde sigorta hizmeti alırlar. Neova Sigorta'nın sigorta hizmetleri yalnızca katılım sigortacılığı ile sınırlı değildir. Neova Sigorta bireysel kasko hizmeti çerçevesinde araca sigorta yapılabilir ya da Limitsiz İMM Sigortası paketi kapsamında 3. şahısların araca verecekleri hasara karşı sigorta temin edebilirler. Neova Sigorta üzerinden alınabilecek tüm sigorta paketleri için markanın resmi websitesini ziyaret etmek ve detaylı bilgi almak mümkündür. Neova Sigorta hasar işlemleri söz konusu olduğunda kesintisiz hizmet veren çağrı merkezi aranabileceği gibi internet şubesi üzerinden de destek alınabilir.

Neova Sigorta Yorumları & Şikayetleri

Daha önce Neova Sigorta'dan sigorta hizmeti aldıysanız, memnun kalıp kalmadığınızı Neova Sigorta Şikayet Var sayfası üzerinden diğer üyelerimizle paylaşabilirsiniz. Sigorta paketinizin kapsamını, karşılaştığınız hasar durumunda sigortadan aldığınız hizmeti ya da müşteri hizmetleri kalitesini değerlendirerek tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Burada paylaşacağınız Neova Sigorta yorum ve geri bildirimleri, sigorta şirketinden hizmet almak isteyen diğer potansiyel tüketicilere de yol gösterici nitelik taşıyacaktır. Bununla birlikte herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda Neova Sigorta yetkililerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini de sağlamış olursunuz. Neova Sigorta güvenilir mi ya da Neova Sigorta nasıl gibi soruların cevaplarına da burada derlenen Neova Sigorta yorumları üzerinden ulaşabilirsiniz.