28 Eylül
Yorum Yap
#10960333

Neova Sigorta İadesi Yapılmayan Cam Değiştirme Bedeli

Neova Sigorta ile aracımı kasko yaptırdım. Ağustos 2018 ayı başında ön cam kırılması nedeniyle cam değişimi yaptırdım. Söz konusu cam bedeli 2 ay olduğu halde tarafıma hala ödenmemiştir. Benim ehliyetim olmadığından aracı eşim kullanmaktadır. Başvuruyu yaptığımda benim ehliyetim olmadığından olmaz dendi ve eşimin banka hesap no. Ve dilekçe ile başvurusu istendi ve 29 Ağustos'ta eşimin banka bilgilerini dilekçe ile verdik.


Ödemeyi banka benim adıma çıkarmış ve eşimin banka hesap numarasına gönderilmiş olduğundan para bankaca iade olmuş. Bu işlemler için defalarca gerek bayi gerekse tarafımca telefonla ulaşılmış olduğu halde süreçle ilgili hiçbir şekilde ne mesaj ne telefon ne de e-posta ile süreçle tarafıma hiçbir bir bilgi vermeyen firmanız hakkında şikayetçi olduğumu, yasal yollar açık olmak üzere mağduriyetim giderilmesini, talep ediyorum.

Müjgan 1.418 Okunma

Cevaplar

  • Neova Sigorta Temsilcisi04 Ekim

    Konu başvuru için poliçe numarasının tarafınıza iletilecektir. İyi çalışmalar,

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler