Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
21100
(370 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Neova Sigorta kuveyt

113 Şikayet
21100
(370 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Neova Sigorta Ve Kuveyt Türk Onayım Olmadan Yapılan Kasko İptali

profile
Halil
5 gün önce
602

Kuveyt Türkün sigorta şirketi Neova Sigorta kaskomu otomatik yenilemiş. Daha iyi teklifler aldım ve iptali için kayıt açtırdım. 10 gün oldu. Bir geri dönüş yok. Alt tarafı bir iptal yapılacak ancak yapılmadı. Otomatik mesajlar dışında bir dönüş de sağlanmıyor. Banka şubeme de hiçbir şekilde ulaşamıy...

1

Neova Sigorta Trafik Sigorta Teklifi Sunmayan ACENTE-BANKA-sigorta Şirketi

profile
Mahmut
2 hafta önce
645

Kuveyt Türk Katılım Bankası şubesinden 08/03/2023 tarihinde Neova Sigorta A.Ş. ile trafik poliçemi yenilemiştim. Yenileme dönemi gelen trafik poliçemin yenilenmesini istememe rağmen, sigorta şirketinin trafik sigortalarından zarar etmesi gerekçesiyle trafik sigortası için teklif veremeyeceklerini be...

1

Neova Sigorta Metrekare Hatası Ve Mağduriyetim

profile
Musa
3 hafta önce
821

Kuveyt Türk Katılım Bankası aracılığıyla Neova Sigorta'dan DASK ve konut sigortası yaptırıyorum. Geçen yıl, DASK yapılırken evin metrekare bilgisinin düşük olduğunu fark edip düzeltilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, önce eski metrekare üzerinden DASK poliçesinin kesilip, ardından zeyilname iş...

Neova Sigorta = Kötü Sigorta

profile
Murat
3 hafta önce
384

Neova Sigorta 219285333 numaralı poliçemiz var. 16.02.2024 tarihinde evim yandı. 1387626 numaralı hasar dosyamız açıldı. Experin 690.000 TL ödeme çıkarmasına rağmen 301.000 TL ödeme yapacaklarını mail yolu ile bildirdiler. Saçma sapan sebeplerden fiyat kırmaya çalışıyorlar. İtiraz etme hakkımızı eli...

1

Neova Sigorta Düşük Yatan Değer Kaybı

profile
Gökhan
20 Ocak
2.141

1352331 dosya numaralı kazada aracım park halindeyken 51 BD 307 plakalı araç maddi hasarlı kazaya sebep olmuştur. 100% karşı taraf hatası vardır. Neova katılım sigorta tarafından araç onarım masrafı karşılanmıştır. Değer kaybı için avukat aracılığı ile değil de ( bu sigorta şirketi için komisyon da ...

Neova Sigorta Ürün İptalinin Bir Türlü Sağlanamaması!

profile
Ömer
16 Ocak
302

Neova Sigorta şirketi ve Kuveyt Türk bankası, 15 Ocak günü mobil bankacılık kullanımı sırasında internetin kesilmesi sonucu iki kez tekrarlanan kasko işlemimi iptal edemiyorum. Her iki kurum da sorumluluğu birbirine atıyor. Dilekçe gönderme, şube ile iletişime geçme, çağrı merkezi üzerinden irtibat ...

Neova Sigorta Banka Şubesi İle İletişim Ve Sigorta Kesintileri Hakkında Yardım Talebi

profile
Hüseyin
16 Ocak
642

Kuveyt Türk'ten 2023 yılında ev için finansman kullandım. İlk bir yıl herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Ancak ikinci yılın ocak ayından itibaren her ay 227.14 TL, Neova Sigorta adı altında hesabımdan para kesilmeye başlandı. Sigorta yaptırmak istemiyorum. Ayrıca, zorunlu deprem sigortasını da başka bi...

Neova Sigorta Banka Şubesi İle İletişim Ve Sigorta Kesintileri Hakkında Yardım Talebi
1

Kuveyt Türk & Neova Sigorta Satılan Aracıma Kasko Yapmışlar

profile
Mehmet
15 Ocak
535

Kuveyt Türk ve Neova Sigorta; 2021 yılında araba aldım ve alırken de Kuveyt Türk katılım bankasından para çektim. Bu sırada banka görevlisi Neova Sigortadan kasko yapmam durumunda katkı payında belirli düşüşler olacağını söyleyince kabul ettim. Kasko ücretini kredi kartımdan çektirip kartın taksitle...

1

Neova Sigorta Sigorta Kapsamı Sorunları Yaşadım

profile
Recep
11 Aralık 2023
353

Kuveyt Türk aracılığıyla anlaşmalı bir ev satın aldım. DASK ve yangın sigortasını Neova aracılığıyla gerçekleştirdim. 3. veya 4. yılda hem taksitimi hem de sigortamı öderken, apartman deposundan kilitli bisikletim kayboldu. Tüm belgeleri ilettiğim halde ve poliçemde bina içi eşya kaybının da dahil o...

Neova Sigorta İkame Araç Sorunu

profile
Mehmet
25 Kasım 2023
333

Kazadan sonra Neova Sigorta'dan ikame araç talebinde bulundum. Anlaşmalı servislere başvurulduğunda 15 güne kadar ikame araç verileceği bilgisi mevcut. Kaza sonrası Neova Sigorta ile iletişime geçerek aracımı nereye götürmem gerektiğini sordum fakat, şu an itibarıyla götürmüş olduğum Toyota Otojen s...

Neova Sigorta İkame Araç Sorunu
Neova Sigorta İkame Araç Sorunu
1

Neova Sigorta Ve Kuveyt Türk Ön Cam Ödemiyor.

profile
Ahmet
17 Kasım 2023
590

16/01/2023 tarihinde Kuveyt Türk aracılığı ile aldığım 26DM191 plakalı aracıma Neova Sigorta tarafından kasko yaptırdım. Fiyatı diğer firmalardan %20 fazla idi. Neova sigortayı banka zorunlu kıldığı için yaptırmak zorunda kaldım. Aynı gün içerisinde aracımı almadan önce Türkiye'de çok iyi bilinen ta...

Neova Sigorta Ve Kuveyt Türk Ön Cam Ödemiyor.
Neova Sigorta Ve Kuveyt Türk Ön Cam Ödemiyor.
Neova Sigorta Ve Kuveyt Türk Ön Cam Ödemiyor.

Neova Sigorta Kasko Fiyatının Fahiş Olması

profile
Sezer
09 Kasım 2023
545

Kuveyt Türk Bankası'ndan araç sigortası çekmek için başvurdum. Bize kasko yapın, indirimli kredi kullanın dediler. Kabul ettim. Kendi sigorta şirketim 8.400 TL kasko fiyatı verirken, Neova 16.800 TL kesmiş. Bu nasıl bir kasko anlayışı? İptal edilmesini istiyorum.

Neova Sigorta Su Basması Zeyil Kabul Edilmemesi

profile
Mehmet
07 Kasım 2023
642

1312112 numaralı dosyayla ilgili çelik ekspertiz geldi. Baktı eve bir değer biçti evimi su bastı ve adresim sigortacı yanlış girdiğinden dolayı ret vermiştir. Benim sigorta yaptırdığım adreste. Oturmuyorum kiracı değilim. Yanlış bir adres yazıyor. Ve bunu zeyil yaptırdım düzelttim. Adres farklı oldu...

Neova Sigorta Su Basması Zeyil Kabul Edilmemesi
Neova Sigorta Su Basması Zeyil Kabul Edilmemesi
Neova Sigorta Su Basması Zeyil Kabul Edilmemesi
+6

Neova Sigortamı İptal Etmiyor

profile
Buğra
03 Kasım 2023
104

Bilgim ve onayım dışında Kuveyt turk Şehitkamil şubesi acentesinden konut sigortası yapıldı. İptal etmem için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittim gerekli imzaları attım ama sonra hesabımdan toplu para çekildi (sigortanın kalan taksitleri). Müşteri hizmetlerini aradım sigorta aktif görünü...

2
profile
Eren
22 Ekim 2023
584
Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı

Neova Sigorta Pişmanlıktır. Kaskonuzu Asla Buradan Yaptırmayın.

profile
Halil
12 Ekim 2023
1.316

Neova'dan kasko poliçemi (Poliçe no: 186804476) yaptırmıştım. Aradan belli bir süre geçtikten sonra aracıma arkadan çarptılar ve bende Neova sigortanın anlaşmalı yetkili Hyundai bayiye aracımı götürdüm. Ön tampon değişimi gerekiyordu. Aracı teslim ettikten 1 gün sonra ilgili servisin müşteri hizmet...

Neova Sigorta Süreci Zorlaştırıyor. İkame Aracı Uzatmıyor

profile
Ozan
11 Ekim 2023
573

Kuveyt Türk üzerinden kullandığım krediden dolayı Neova sigortadan kasko yapıldı. Güncellenirken hiçbir şey sorulmadan hesabımdan para çekildi. Aracım kazaya karıştığında hasarı karşılamamak için ellerinden gelen tüm zorluğu çıkardılar. Raporda boş yer olmasın dediler. Ona göre doldurduk araç kaza r...

Neova Sigorta Süreci Zorlaştırıyor. İkame Aracı Uzatmıyor
Neova Sigorta Süreci Zorlaştırıyor. İkame Aracı Uzatmıyor
Neova Sigorta Süreci Zorlaştırıyor. İkame Aracı Uzatmıyor
+3

Neova Sigorta'dan Kasko İadesi

profile
Erman
18 Eylül 2023
809

17 Ağustos'ta Kuveyt Türk aracılığıyla kasko yapıldı aracıma, iptal ettirdim, onlar da iptal olduğunu söylediler lakin gel gör ki ilk taksit çekilmiş oldu, şimdi Neova 'yı arıyorum bankaya yönlendiriyor, bankaya gidiyorum Neova halledecek diyor, oradan oraya paslanıyorum, sanki para dinleniyorum. Be...

1

Kuveyt Türk Neova Sigorta İmza Almadan Kasko Yaptırıyor

profile
Hurşit
17 Eylül 2023
1.495

2022 haziranda Kuveyt Türk bank dan murabaha üzerinden araç aldım ve 18 ay taksite böldüm. Bu sene kasko yaptırmak istemedim çünkü fiyatlar 22-27 bin tl bandında ve bankaya bunu ilettim. Kendileri muvafakatname imzalarsanız gerek kalmaz denildi ve imzaladım. Şimdi üç taksitim kaldı ve Kuveyt Türk ün...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Neova Sigorta 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Neova Sigorta iletişim numarası nedir?
444 16 36 numarasıyla Neova Sigorta markasına ulaşabilir, müşteri hizmetleriyle görüşebilirsiniz.
Neova Sigorta anlaşmalı servisleri hangileridir?
“Anlaşmalı Servisler” sayfasından il ve araç markası bilgilerinizi girerek size en yakın Neova Sigorta anlaşmalı servislerini görüntüleyebilirsiniz.
Neova Sigorta acenteleri nerelerdedir?
“Acentelerimiz” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek size en yakın Neova Sigorta acentelerini görüntüleyebilirsiniz. Neova Sigorta acenteleri ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya
Neova Sigorta poliçeleri süresi dolmadan iptal edilebilir mi?
Sigorta poliçeleri, süresi dolmadan iptal edilebilir. Süresi dolmadan iptal ettirilen poliçeler için iade hesaplamaları yapılmakta olup, havuza pozitif katkısı olan poliçelere iade çıkabilmektedir.
Neova Sigorta ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Neova Sigorta hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Neova Sigorta Hakkında

Neova Sigorta, yüzde 53 Turkapital Holding ortaklığı ile kurulmuş olan bir sigorta şirketidir. Kuveyt Türk Katılım Bankası'nın da ortaklık içerisinde olduğu Neova Sigorta şirketi, "Geleceğin Sigortacılığı" sloganı altında müşterilerine farklı alanlarda sigorta hizmeti sunmaktadır. Neova Sigorta müşteri hizmetleri numarası 444 1 636 olup, 7/24 hizmet vermektedir. Diğer Neova Sigorta iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesi ziyaret edilebilir ve İletişim sayfasında bulunan iletişim formu doldurulabilir.

Neova Sigorta Ürün & Hizmetleri

Kasko, trafik sigortası, konut sigortası ve ferdi kaza sigortası gibi farklı sigortacılık alanlarında paketler sunan Neova Sigorta, özellikle Katılım Sigortacılığı hizmeti ile ön plana çıkmaktadır. Neova Sigorta Katılım Sigortacılığı, ya da diğer adı ile Tekafül, yardımlaşma usulü ile yapılan karşılıklı sigorta anlayışını benimser. Bu kapsamda katılım sigortacılığı çerçevesinde bireyler bir araya gelerek grup içerisinde zarara maruz kalan katılımcıların hasar ve zarar masraflarını tazmin ederler. Bu yardımlaşma sisteminde toplanan miktar, risk fonu olarak adlandırılan bir havuzda toplanarak birikir ve katılımcılar, hasara uğradıkları takdirde bu fondan ihtiyaç duydukları miktarı talep ederler. Katılımcılar bu sayede herhangi bir olası zarar durumunda havuzdaki para miktarından yararlanarak kendi ihtiyaçlarını karşılamış olur, daha düşük maliyetli bir sigorta anlayışı çerçevesinde sigorta hizmeti alırlar. Neova Sigorta'nın sigorta hizmetleri yalnızca katılım sigortacılığı ile sınırlı değildir. Neova Sigorta bireysel kasko hizmeti çerçevesinde araca sigorta yapılabilir ya da Limitsiz İMM Sigortası paketi kapsamında 3. şahısların araca verecekleri hasara karşı sigorta temin edebilirler. Neova Sigorta üzerinden alınabilecek tüm sigorta paketleri için markanın resmi websitesini ziyaret etmek ve detaylı bilgi almak mümkündür. Neova Sigorta hasar işlemleri söz konusu olduğunda kesintisiz hizmet veren çağrı merkezi aranabileceği gibi internet şubesi üzerinden de destek alınabilir.

Neova Sigorta Yorumları & Şikayetleri

Daha önce Neova Sigorta'dan sigorta hizmeti aldıysanız, memnun kalıp kalmadığınızı Neova Sigorta Şikayet Var sayfası üzerinden diğer üyelerimizle paylaşabilirsiniz. Sigorta paketinizin kapsamını, karşılaştığınız hasar durumunda sigortadan aldığınız hizmeti ya da müşteri hizmetleri kalitesini değerlendirerek tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Burada paylaşacağınız Neova Sigorta yorum ve geri bildirimleri, sigorta şirketinden hizmet almak isteyen diğer potansiyel tüketicilere de yol gösterici nitelik taşıyacaktır. Bununla birlikte herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda Neova Sigorta yetkililerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini de sağlamış olursunuz. Neova Sigorta güvenilir mi ya da Neova Sigorta nasıl gibi soruların cevaplarına da burada derlenen Neova Sigorta yorumları üzerinden ulaşabilirsiniz.