Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
21100
(370 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Neova Sigorta Evrak

77 Şikayet
21100
(370 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Neova Sigorta Deprem Mağduriyetim Ve Sigorta Sürecindeki Zorluklar

profile
Ekrem
1 hafta önce
1.164

Merhaba, Hatay Antakya'dan yazıyorum. Depremde üç ayrı dairem ağır hasar gördü ve Neova Sigorta'dan hasar dosyası açtık. Ancak depremin üzerinden bir yıl geçmesine rağmen, 'eksik evrak' bahanesiyle sürekli oyalanıyoruz. Aynı evrakları ben, avukatım ve banka defalarca göndermemize rağmen, ertesi gün ...

Neova Sigorta Deprem Mağduriyetim Ve Sigorta Sürecindeki Zorluklar
Neova Sigorta Deprem Mağduriyetim Ve Sigorta Sürecindeki Zorluklar
Neova Sigorta Deprem Mağduriyetim Ve Sigorta Sürecindeki Zorluklar
+3
5
Çözüldü

Neova Sigorta Dosyamızla İlgili Muhatap Bulamıyoruz.

profile
Murat
2 hafta önce
329

"Teşekkürler"

Neova Sigorta dosya numarası 1393711 olan hasar dosyası için 22/02/2024 tarihinde eksik evrak bilgisi verildi. Aynı gün içinde eksik evraklarımızı tam...

1

Neova Sigorta Sigorta Sürecinde Yaşanan Evrak Karmaşası

profile
Abdullah
3 hafta önce
779

Neova Sigorta'da kaç yıldır ev sigortası yaptırıyorum. Bu sene iki cam için sürekli evrak talep ediyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda, evrakları istediklerini söyleyip konuyu kapatıyor ve yardımcı olmuyorlar. Güncel tapu ve fatura talep ediyorlar. Ev, babamın adına olduğu ve babam vefat ettiği ...

Neova Sigorta Eksik Evrak Bahanesi

profile
Volkan
15 Şubat
299

Evimde su kaçağı olmasına rağmen evrak eksikliği nedeniyle Neova Sigorta'ya ulaşamıyorum. On beş kez evrakı e-posta ile göndermeme rağmen 'evrak eksik' yanıtını alıyorum ve her aradığımda evrakın ulaşmadığı bilgisiyle karşılaşıyorum. Evimdeki su kaçağı sürekli artarken, ödeme alamıyorum. Dosya kapan...

Neova Sigorta Şirketi Trafik Kazasına İlişkin Evrak Vermiyor

profile
Mustafa
07 Şubat
308

24.01.2024, 31.01.2024, 02.02.2024 tarihlerinde maille ve telefonla müvekkile ait evraklar vekaletnameye istinaden Neova Sigortadan talep edilmişse de tarafımıza bilgi ya da bilgi verilmemekte ısrar edilmektedir. Sigorta şirketi tarafından mağdur edilmekteyiz.

Neova Sigorta - İkame Araç Sorununu Çözmüyor.

profile
Ferhat
27 Ocak
479

Neova sigortadan kasko poliçesi yaptırdık. Kaza durumunda ikame araç maddesi de var. 19.01.2024 cuma gecesi aracıma durduğu yerde başkası çarptı. Cumartesi servise çektirdik arabayı. Pazartesi işlemler başladı. Salı evrak eksik diye bekletildik. Çarşamba günü evrak eksik cuma evrak eksik. Şu an hala...

Neova Sigorta - İkame Araç Sorununu Çözmüyor.
5
Çözüldü

Neova Sigorta Kaza Dosyamı Bir Türlü Bitiremedi

profile
Akif
23 Ocak
1.408

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

Neova dan kasko yaptırdım aracımı iyi bir marka köklü kuruluş diye. Kaza yaptım dosyam açıldı ancak dosyamla ile ilgilenen kişi ile birebir konuşamadı...

Neden Neova Sigortadan Uzak Durulmalı

profile
Bekir
29 Aralık 2023
342

Neova Katılım Sigorta şirketine IMM dosyası açılması için başvuru yaptım. Başvuru yapmadan önce çağrı merkeziyle görüşerek gerekli olan evrakları sordum ve başvuru mailimde istenilen evrakları gönderdim. Bir gün sonra evrak eksikliği olduğu şeklinde bir mail aldım. Mailde istenen evrakların hepsini ...

Neova Sigorta Sigorta Şirketi Ödeme Yapmamak İçin Bahane Arıyor

profile
İmdat
05 Aralık 2023
1.181

14.08.2023 tarihinde bir kazaya karıştım. Ancak kazada Neova tarafından sigortalanan araç %100 kusurlu bulundu. Aracımı tamir ettirip belgelerini Neova sigortaya göndermeme rağmen önce sürekli eksik evrak diye mesaj attılar istedikleri evrakları gönderdim bu defa da web sayfalarından sorgulattığımda...

Neova Sigorta Sigorta Şirketi Ödeme Yapmamak İçin Bahane Arıyor

Neova Sigorta Kaza Dosyasıyla İlgilenilmemesi Ve İkame Araç Gönderilmemesi

profile
Abdülsamet
05 Aralık 2023
624

14.11.2023 tarihinde aracımla kazaya karıştım dosyam 17.11.2023 tarihinde açıldı evraklarımı teslim ettiğim halde kasko şirketi dosyamı takip etmediği için aracım yapım aşaması süresi uzadı ve ben aradığım zaman evrak eksik denildi. Dosya takibini bile yapmadılar. Şimdi servise arabamı götüreceğim. ...

Neova Sigorta Hasar Ödemesi Yapılmıyor

profile
Hüseyin
04 Aralık 2023
736

1316453 dosya numaralı aracımızda hasar ödemesi yapılmıyor. Her aradığımızda dosyada hasar evrakları eksik deniliyor, beş kez göndermemize rağmen yine aynı şey söyleniyor. Eksper ile irtibat kurduğumuzda ise eksik evrak olduğu zaman bizim dosyayı kapatmamızın mümkün olmadığını söylediler; hatta iki ...

Neova Sigorta Konut Sigortasının Gereğinin Yapılmaması

profile
Ender
11 Kasım 2023
289

Neova adlı sigorta şirketinden kullanmış olduğum konut kredisine istinaden konut sigortası yaptırdım. İlerleyen zamanlarda evimde çevresel etmenlerden kaynaklanan iç hasarlar için dosya oluşturdum. Firma bir eksper gönderdi. Eksper incelemeleri yaptı ve üç ay geçti. Hasar olarak sadece parkeler için...

Neova Sigorta Değer Kaybı Evrak Talebi

profile
Tayfun
16 Ekim 2023
502

Merhaba, avukatlık yapmaktayım. Müvekkilin sigorta şirketi bu şirket ve gerekli evrakları defalarca talep etmeme rağmen tarafıma göndermiyorlar. Tamir servisiyle konuştum dosyanın kapandığını söylediler. Tamir servisinde dosyanın kapanması demek aracın ekspere gösterildiğinin ve gerekli evrakların t...

Neova Sigorta Değer Kaybı Evrak Talebi
Neova Sigorta Değer Kaybı Evrak Talebi
Neova Sigorta Değer Kaybı Evrak Talebi
1

Neova Sigorta Hasar Ödemesinin Yapılmaması

profile
Gökhan
03 Ekim 2023
392

Neova Sigorta'dan açılmış olan 1217119 numaralı hasar dosyası ilk önce eksperin hasar dosyasını hatalı ve eksik kapatması sonra da ödemiş olduğum yedek parça faturasının işlemi yapan servise hatalı olarak ve eksik olarak yatırılması daha sonra ise defalarca hasar dosyam ile ilgili eksikler bildirile...

5
Çözüldü

Evrak Talebi Karşısında Neova Sigortadan Cevap Alamamak

profile
Emirhan
27 Eylül 2023
363

"Tarafıma ulaştırıldı teşekkür ederim"

Yaklaşık 2 ay önce bir kazaya karıştım karşı taraf 100 de 100 kusurluydu ve motorsikletimi trafikten düşürüp ruhsat ve çekme belgesinin asıllarını Neo...

Neova Sigorta Deprem Hasar Tespit Hakkında Exper Ataması Ve Hasar Ödemesi

profile
Salih
03 Ağustos 2023
744

6 Şubat Kahramanmaraş merkezli meydana gelen depremde zarar gören dairem hakkında 64477707 poliçe ve 2300150134 dosya numaralı DASK (Neova katılım sigorta a. Ş.) sigortasına yapmış olduğum başvuruma binaen dairemin hasar tespiti için gerekli başvuru ve bu hususta gerekli evrak ve dokümanları ilgili ...

Neova Sigorta İkame Araç Talebi

profile
Rümeysa
28 Temmuz 2023
1.727

Neova Sigorta'dan ikame araç teslimi konusunda problem yaşıyorum. Pazartesi aracımı servise verdim. Öncelikle poliçede bir sıkıntı olduğu için o gün dosya açılamadı. Salı gününe kaldı dosyanın açılması. Daha sonra Salı günü dosya açılmasına rağmen eksper ancak çarşamba günü öğleden sonra gelebildi. ...

1

Neova Sigorta Konut Sigortası Ödemesi Yapılmıyor

profile
Serhat
24 Temmuz 2023
1.388

Neova Sigorta firmasından DASK ve konut sigortamı yaptırmaktayım. 12 Haziran 2023 tarihinde 173810961 numaralı poliçeye ait dosya numaram 1233706 şeklinde bir talebim olmuştur. Tarafıma atanan m... B... İsimli eksper ile konu olan konutumdaki su kaçağı ve rutubet sorunu için kamera üzerinden görüşme...

profile
Nagihan
08 Temmuz 2023
145
Nagihan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Neova Sigorta 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör