19 Ekim 2016

Neova Sigorta Rüculu Dosyayı Tramer Kayıtlarına Ödeme Gösteriyor...

07 Kasım 2015 tarihinde trafik kazası geçirdim. Sigorta müşterisi olarak aracıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Fakat diğer aracın sigortası olan Güneş Sigorta tarafından benim sigortam olan Neova Sigorta'dan 1141 TL gibi bir ücret talep edilmiştir. Ödeme yapıldıktan sonra benim sigortam olan Neova Sigorta tarafıma rücu etmiştir. Bende bu meblağı tarafınıza 31 Mart 2016 tarihinde ödedim. Yani sigorta şirketi tarafından herhangi bir ödeme yapılmamış olmasına rağmen Neova tarafından Tramer kaydına dosya kapalı ödeme işlemiştir. Bu kaydın dosya kapalı iptal olarak düzeltmeleri gerekirken sigorta şirketi yani Neova şirketi düzeltmeyi yapmıyor.

Akif 3.204 Okunma

Cevaplar

  • Neova Sigorta Temsilcisi23 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz,   Konu hakkında yardımcı olabilmemiz için info adresine şikayet numaranızı ve iletişim bilgilerinizi mail atmanız rica olunur. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır.   Saygılarımızla.”

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön