Neova Sigorta Rüculu Dosyayı Tramer Kayıtlarına Ödeme Gösteriyor...

Akif K. |

07 Kasım 2015 tarihinde trafik kazası geçirdim. Sigorta müşterisi olarak aracıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Fakat diğer aracın sigortası olan Güneş Sigorta tarafından benim sigortam olan Neova Sigorta'dan 1141 TL gibi bir ücret talep edilmiştir. Ödeme yapıldıktan sonra benim sigortam olan Neova Sigorta tarafıma rücu etmiştir. Bende bu meblağı tarafınıza 31 Mart 2016 tarihinde ödedim. Yani sigorta şirketi tarafından herhangi bir ödeme yapılmamış olmasına rağmen Neova tarafından Tramer kaydına dosya kapalı ödeme işlemiştir. Bu kaydın dosya kapalı iptal olarak düzeltmeleri gerekirken sigorta şirketi yani Neova şirketi düzeltmeyi yapmıyor.

Etiketler :

Hasarsızlık Kademesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ekim
    10:00

    Sayın Müşterimiz,
     
    Konu hakkında yardımcı olabilmemiz için info adresine şikayet numaranızı ve iletişim bilgilerinizi mail atmanız rica olunur. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır.
     
    Saygılarımızla.”