Neova Sigorta Kazada Olan Hasarı Kabul Etmiyorlar!

Cem Ö. |

Düz yolda giderken çukura girmem sonucu aracım alttan hasar aldı. Yağ kar teri patladı. Eksper gelip inceledi. Kar ter değişim onayı verdi fakat hidrolik pompa ve adını hatırlamadığım bir parçanın değişimine onay vermemiş. Bunu içinde savunması şu: Kazadan sonra bu araç hareket etmiş o parçalar bundan ötürü bozulmuş. Dolayısı ile kasko kapsamı dışında demekteymiş.

Peki soruyorum; saatte 70 km. hızla gidiyorsunuz ve çukura girip çıktınız o araç anında nasıl durabilir? Ben en fazla 70 metre yol gittim ve aracı uygun bir yerde sağ çekip eğilip altın baktım. Yağ akıttığını görünce aracı hemen iyice yanaştırıp, stop ettim ve çekici beklemeye başladım. Eksper ise söz konusu parçaları değiştirmiyor.

Etiketler :

Haksız Ekspertiz Raporu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Temmuz
    08:59

    Sayın Müşterimiz,

    Konu hakkında yardımcı olabilmemiz için hasar@neova.com.tr adresine şikayet numaranızı ve hasar dosya numaranızı mail atmanız rica olunur.

    Saygılarımızla.