25 Ekim 2016

Neova Sigorta Araç Onarım Sorunları!

Arka tampondan hasar alan aracımı Neova Sigorta tarafından yapılmak üzere servise bıraktım. Yapılan onarım sonucu kaynak işlemi yapılıp boyanan tamponda kırıklar boya patlamaları vardı. Onarımı yapan servisin açıklaması tampon daha önceden tamir olmuş ve kaynağı yapan firma epoksi macun çekmiş boya kalınlığından dolayı patlıyormuş. Tamponu tekrar boyayıp teslim ettiler ve açık açık söylediler boyanın patlayacağını dedikleri gibi bir hafta sonra hiçbir darbe almadan boya patladı.

Eksper ve hasar denetim uzmanına yapmış olduğum başvuru sonucu hiçbir destek göremedim, suçlu ben. Çıktım uzman tarafından verilen cevapta tampon hasarının bizim ile alakalı olan kısmı ağırlıklı orta kısım olduğu, fakat mevcut hataların eski hasarlara bağlı olduğu ve özellikle köşelerde hata olduğu anlaşılmıştır. Eski hasara bağlı olduğundan onarım değerlendirilebilirmiş Aracımın düzgün bir şekilde onarılmasını istiyorum...

Fatih 4.327 Okunma

Cevaplar

  • Neova Sigorta Temsilcisi25 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz,   Konu hakkında yardımcı olabilmemiz için web adresine şikayet numaranızı ve iletişim bilgilerinizi mail atmanız rica olunur. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır.   Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön