Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Neonbir Siparişin 20 Günlük Teslimatsızlığı Ve İade Talebi!

Hilal
Hilal
Neonbir
3 Ocak 05:24367
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
Ürünüm elime ulaştı aksaklık oldu ama şu an herhangi bir sorunum kalmadı ürün gayet güzel ve sorunsuz geldi teşekkür ederim

Neonbir üzerinden verdiğim teslimat siparişim 20 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram #4510 olmasına rağmen, bu kadar uzun süre geçmesine karşın hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili Neonbir’e ulaştığımda, yalnızca sitedeki sipariş takibi kısmından süreci takip edebileceğim söylendi; ancak bu kısımdan da somut bir ilerleme ya da net bir bilgi göremiyorum. Siparişim ortada yokken, sadece sistem üzerinden takip etmemin istenmesini yeterli ve çözüm odaklı bulmuyorum.

Bu nedenle, teslimatı yapılmayan bu siparişe ait ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hilal
Hilal
12 Ocak 17:45

Ürünüm elime ulaştı aksaklık oldu ama şu an herhangi bir sorunum kalmadı ürün gayet güzel ve sorunsuz geldi teşekkür ederim

Hilal
Hilal
12 Ocak 17:47
Eki aç

Çözüme kavuştu

Yorumlar

Cem
Cem
Benzer Şikayeti Var
6 Ocak 17:25

Bunlar parayı alıp ürünü göndermiyor. Yüzlerce insanı aynı şekilde mağdur etmişler. Kredi kartınızla yaptığınız işlemler için bankanızı arayarak itiraz talebi oluşturup paranızı geri alabilirsiniz.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Neonbir 45 Gün Kargo Gecikmesi Kabul Edilemez!

Gürkan
Gürkan
Neonbir
3 Ocak 01:22338

"Yaklaşık 50 günlük bir bekleme sürecimin ardından kurumla iletişeme geçtim. Yoğun oldukları için gönderim yapamadıklarını ilettiler. Bu kadar kısa zaman bu kadar büyük bir ivme kazanmış kurumların altyapısını buna göre hazır bulundurması gerektiğine inanıyorum. Umarım büyümeye devam ederken atölye de de çalışan sayısıyla da büyürler. Çünkü zevk ve keyif için alınan bu ürünler bu kadar beklemek alıcıyı maalesef üzer. Şikayet ilk anından itibaren iletişimde hiç sorun yok. Her an gönderim ve çözüm için destek olan tüm ekibe teşekkürler."

1 Yorum