Neonbir Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Sürekli Erteleniyor Ve Net Çözüm Sunulmuyor

15 Ağustos 2025 tarihinde Neonbir üzerinden “Takımını Dekora Çevir” ürünü sipariş ettim ve 3551 numaralı siparişimin ödemesini kredi kartı ile 4.132,50 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 25 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Siparişi sorguladığımda 6 Eylül’de “kablolama ve test a...

2 Ağustos tarihinde Neonbir sitesi üzerinden 1500 TL ödeyerek takım dekoru siparişi verdim (Sipariş No: 3498). Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde sürekli olarak “En kısa zamanda gönderim sağlayacağız.” denildi, fakat herhangi b...

21 Haziran 2025 tarihinde Neonbir üzerinden 3233 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İstanbul adresime teslim edilmesi gereken bu sipariş için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ...

18 Ağustos’ta Neonbir  web sitesi üzerinden #3565 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 1.425 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişin Bursa/Yıldırım adresine gönderilmesi gerekiyordu. 25 Ağustos’ta WhatsApp iletişim hattı üzerinden bilgi almak için ulaştım. En geç 15 Eylül’de kargoya verile...

21 Ağustos tarihinde Neonbir üzerinden “ışıklı duvar aksesuarı” siparişi verdim (Sipariş kodu: 3606). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin hâlâ üretim aşamasında olduğu söyleniyor ve ne...