Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Neonbir İki Aydır Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti!

profile
Nurefşan
22 Eylül 2025 12:14
366

13 Temmuz’da Neonbir adlı internet sitesinden 3381 numaralı ledli takım tablosu siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı.

Siparişimin durumunu öğrenmek için defalarca WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim. Ancak her seferinde sadece “kontrol edelim”, “pazartesi kargolanır”, “cuma kargolanır” gibi oyalayıcı cevaplar aldım. Ayrıca siparişin iptalini ve ücret iadesini talep etmeme rağmen yine net bir çözüm sunulmadı, yalnızca özür dilenip tekrar beklemem istendi. Satın alma sırasında mesafeli satış sözleşmesi ve cayma hakkı ile ilgili bilgilendirme de yapılmıştı.

Yaklaşık iki aydır hem ürünüm gönderilmedi hem de 2000 TL tutarındaki ödemenin iadesi sağlanmadı. Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yasemin
22 Ağustos 2025 13:59
567

profile
Tuğba
12 Ağustos 2025 14:48
571

Neonbir’den Ne Ürün Var Ne İade: 2 Aydır Mağdurum!

profile
Fethi
07 Ağustos 2025 13:11
1.036
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Neonbir Eksik Ürün Ve İade Mağduriyetiyle Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı

profile
İrem
14 Ekim 2025 20:59
679
Benzer Şikayet Yaz