full-star full-star full-star full-star empty-star
3.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 76

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %46

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Nelerneler.com'dan aldığım ürünler eksik ve yanlış geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kimse telefona bakmıyor. Ürünü eksik göndermek ne demek ya çok ama çok saçma bir site kendimi yanıltılmış gibi hissediyorum. Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulundum. Eğer çözüme kavuşmazsa maddi ve manevi t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş verdiğim ürün yanlış geldi. Ciddiyetsiz bir firma bir daha tövbe alışveriş yapmam. Basit bir siparişi bile doğru gönderemeyen bir firmadan alışveriş yapılır mı? Tabii ki yapılmaz!Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.09.2020 tarihinde ürün aldım ödemesi yapıldı 17.09.2020 de kargo mesajı geldi. UPS den UPS arıyorum. Ürün bize teslim edilmedi hala diyor. Firmayı arıyorum. Siparişiniz verildi. Diyor. İptal istiyorum. 7 gün içinde para hesabınıza gelir diyor. Bunlar müşterilerin parasını kullanıyor. İsmini bile ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bu siteden aldığım ürünü beğenmediğim için 40 gün önce UPS Türkiye ile iade ettim. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen hiçbir şekilde ne bilgilendirme yapıldı ne de para iadesi yapıldı. Şikayetimi belirttiğim mail atmama ve müşteri hizmetlerini arama rağmen geri dönüş bile yapılmadı. Hiçbir şekilde ilet...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tam 3 kez tuzluk biberlik sipariş verip pişman olup iade ettim üstelik sonuncusu da yanlış gelmişti. Renk seçeneği siyah istemiştim beyaz gönderdiler. Diğerlerinde belirtmek için bir seçenek bile yoktu sadece beyazın mevcut olduğunu gösteriyordu pembe gönderildi. İade ede ede bıktım para iadesi 1 ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

14 Ağustos 202 de titiz marka sıvı sabun aparatı aldım fakat ürün hala ortada yok. Bugün 22 Ağustos 2020 3 gün içinde kargolanacak denilen, ürün 8 gündür ortada yok. Para iadesi istiyorum yok diyorlar. Kargo ve ürün parası pesin alındı. Bu mudur müşteri memnuniyeti. Kargo bilgisi ektedir. inşallah s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Premier PNT233 kulak ve burun tıraş makinesi bozuk geldi ve Bestway 51008 3 boğumlu desenli havuz 102X25 cm ürün hiç gönderilmedi bildiğiniz paramızı yatırmadılar,arıyorum kimse telefonları açmıyor. Bir daha asla bu siteden alışveriş yapmam.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

E-ticaret işinde haksızlık yapan firmadır. Başka firmaların Markalarını T***'da kullanarak sahte ürün gönderen firmadır. Örneğin '' X'' Markasının 1200 adet yorumu olan Beyaz Yastığın Barkodunu kendi mağazasından yükleyip düşük fiyata koyup hem Marka sahibinin emeğini çalıyor hem de sahte ürün yollu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nelerneler.com'dan sipariş verdiğim ürün elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisine telefonla zor da olsa bir defa ulaştım, ürünün teslim edildiği görünüyor dedi. O zaman kime teslim edildiğini söyleyin dedim. Görünmüyor dedi. Araştırılıp arayacaklarını söylediler ve bir daha dönüş olmadı. Ürünüm ufak bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Nelerneler.com alışveriş sitesinden emin olmayarak alışveriş yaptım ve pişman oldum. 3 adet ürün sipariş ettim. Ürünlerim geldi fakat gelen ürünlerin sipariş verdiklerimle alakası yok, görseldekinin aynısı değil. Benzeri diye gönderdiklerini düşünüyorum ancak ürünlerin materyali de farklı. Asla güve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nelerneler.com dan aldığım sıfır Samsung u level kulaklık ikinci el çıktı... Kutunun güvenlik bantları yırtılmış, kutu eski ve içinde ses karşıya az gidiyor diye bir not çıktı, kulağa giren kulaklıklar pisti. Bu pandemi sürecinde böyle bir sorumsuzluk nasıl olabilir. Bu nelerneler.comdan yaptığım il...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.06. 2020 tarihinde oluşturulan siparişlerimi 09.06. 2020 UPS Türkiye ile kapıda ödemeli olarak teslim aldım. Kargo paketini açtığımda ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Bana mail olarak gönderilen fatura detayındaki ürünlerle kargolanan ürünleri tek tek karşılaştırdım. Dört tane ürün eksik ve g...Devamını oku

  • - Görüntüleme