29 Mart 2013

NdesigN Kumaşta Tüylenme!

N design Nurhas mobilyaya ait köşe koltuğun kumaşında bir sene dolmadan tüylenme ve çizik çizik yırtılmaya benzer deformasyonlar oluştu. N Design'ın çalıştığı kumaş firması sözüm ona gönderdiğim minder kılıfını inceleyip müşteri hatası olduğuna karar verdi. Daha hiç yıkamadığım, silmediğim kumaşta ne gibi bir tüketici hatası yaptığımı merak edip firmayı aradığımda;

Yetkili müdür çocuğumun koltuğun üzerinde oyuncak arabasını sürmüş olabileceğini, bu yüzden tüylendiğini, zaten kaliteli kumaşların tüylenebileceğini söyledi. Şimdi , 2 senelik garantisi daha dolmamış , 3420 tl para verdiğim, kötü gibi bir koltuğum var. Arkasında duramayacağınız bir ürüne niçin 2 sene garanti veriyorsunuz??

Elif 1.390 Okunma

Cevaplar

  • Elif'in Teşekkür Mesajı30 Mart 2013

    N design Nurhas mobilya koltuğumun kumaşını bedelsiz olarak yenileyeceğini tarafıma bildirmiştir.Firmaya teşekkür ederim.Ayrıca bir daha aynı sorunu yaşamamam için kumaş seçiminde bana yardımcı olan Fethiye Nar Konsept çalışanlarına da teşekkür ederim...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön