Nazkonsept.com Ürünler Elime Ulaşmadı!

Nusret G. |

Yaklaşık üç ay önce 1000 TL değerinde duvar kağıdı siparişi verdim. Ürünler iki ay geçmesine rağmen elimde ulaşmadı. En az 50 kez mesaj atıp kargo takip numarasını vermelerini istedim her seferinde yarın öbür gün deyip oyaladılar. Sonra firma sahibi olan N. K. ile görüşüp durumu anlattım. Kendisi ilk önce para iadesi yapacağını söylemişti sonra hangi sebeptendir bilmiyorum ürünlerin kargoda kaybolduğunu ve bu yüzden para iadesi yapamayacağını söylediler. Zaten ilk aldığım ürünlerin ek yerlerinde desen kayması vardı Whatsapp üzerinden resim gönderip gösterdim, değiştireceklerini söyleyip onları da değiştirmediler. Kargoda kaybolan ürünlerden müşteriyi sorumlu tutuyor. Bir de sitesinde olumsuz yorum yapanları hemen engelleyip yorumu siliyorlar.

Etiketler :

Kargo Takip-Yönlendirme