to read complaints and reviews, or file yours. 
13/11/2025 'de Hepsiburada üzerinden 1.534 TL tutarında alışveriş yaptım, işlemi aynı gün 14:00 civarında iptal ettim. Aynı gün saat 15:20’de aynı tutarla yeniden alışveriş gerçekleştirdim. “E‑Ticaret platformlarında 150 TL hediye kazan! ” kampanyası kapsamında 150 TL’nin tarafıma tanımlanması gerekiyordu.
Ertesi gün 08:16’da 150 TL hediye bakiyesinin hesabıma yatırıldığını gördüm; ancak aynı anda geri çekildi. 1.500 TL üzeri alışveriş yapmış olmama rağmen kampanya hediyesinden faydalanamamış oldum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
İşlemler Denizli’de gerçekleştirilmiştir. Kampanya koşullarını karşıladığımı düşünüyorum. 150 TL hediye tutarının hesabıma tekrar ve kalıcı olarak tanımlanmasını, varsa gerekçenin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.
Nays kartı 4-5 aydır yoğun olarak kullanıyorum. Aylık binlerce lira harcamam var. 26 Şubat 2024 Saat 15:11 tarihinde yaptığım 1,899 TL Hepsiburada alışverişimden kazanmam gereken 136 TL civarı hediye para hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine talep oluşturduğumda cüzdan ödemesi yapmışsınız de...
"E-ticaret kampanyası kapsamında %15 Hediye Para" hediye nays kart kampanyasını gördüm. Hesap oluşturdum, 12.06.2023 tarihinde Hepsiburada firmasından 779.01 TL'lik harcama yaptım 3 iş günü içinde hesabıma aktarılacak yazıyordu ne hikmetse yatmadı. Müşteri hizmetlerine yazdım. 16.06.2023 tarihinde I...
07.11.2023 tarihinde hepsiburada.com üzerinden 800 küsur liralık bir alışveriş yaptık. Ne yazık ki bu alışveriş için kampanya kapsamında vaat edilen hediye para gelmedi. Ayın 13'ü ya da 14'ünde uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine bağlandığımda, 7, 8, 9 ve 10'unda hepsiburada.com'da bir hata meyd...
1 Kasım'da Nays kartımla Hepsiburada'dan 1340 TL'ye yakın bir harcama yaptım. Yüzde 15 iade kampanyasından yararlandım. Fakat 0,40 kr. gibi bir meblağ hesabıma iade ettim karşılığında 66,14 kr. hediye paradan iade kesildi. 40 kr. karşılığı ne ara 66,14 kr. oldu merak ediyorum. Ayrıca konunun araştır...
Yorumlar