Nautilus Concept İade Problemi!

Kazım E. |

Bir arkadaşımın önerisi ile üye olduğum bu siteden 122.10.2014 tarihinde sipariş ettiğim bileklik birkaç gün sonra kolumda parçalandı, herhangi bir talepte bulunmadım sonra 13.01.2015 tarihinde arkadaşıma hediye almak için gene bu siteden sipariş verdim, siparişim 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için iptalini site üzerinden yaptım.

O tarihten sonra defalarca iletişim kısımına yazmama rağmen ne bir geri dönüş yaptılar ne iade ettiler. En son telefonlarından aradım bir bayan çıktı durumu anlattım ekranlarında göremiyormuş gün içinde size dönelim dedi, 10 gün oldu ne arayan var ne soran çok büyük miktar değil ama müşteriye gösterdikleri tutum fiyasko.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade / Değişim