Nautica Değişim Talebim Reddedildi.

Gülçin K. |

Nautica'dan Polo yaka tişört aldım ve ürünü 1 defa giydim ve 1 ay olmamıştı alalı tişörtün arkasında önünde inanılmaz derecede tüylenme yapmıştı bu şekilde ürünü giyemeyeceğim için değiştirilmesini talep ettim ancak ürün 2 defa incelemeye gönderildi değişim talebim reddedildi. Fiyatı ne olursa olsun giyemeyeceğim bir ürüne para vermiş oluyorum. Bu ürünümün iade alınmasını ya da değişim yapılmasını ve bir daha da Nautica'dan asla bir ürün almayacağımı bildirmek istiyorum. Bu şekilde müşteri hizmeti olamaz.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Eylül
    18:07

    Sayın Müşterimiz,

    Söz konusu talebiniz ile ilgli telefon görüşmemeizde de belirtildiği üzere ürününüzü tekrar incelenmek üzere merkezimize istendiğini en kızsa sürede sonucu tarafınıza ileteceğimizi belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    Nautica Müşteri Hizmetleri