Natro Hosting Sanal Sunucu Sorunları...

Kenan Barış Ç. |

Sanal sunucuda güncellemeden sonra boot diski ile ilgili bir sorun oldu. Bununla ilgili destek talebi açtım ama iki gün boyunca bir geri dönüş olmadı. Daha sonra tekrar yazmama istinaden işlemler başladı ve sunucunun tekrar kurulması gerektiği söylendi. Şu an 9. saate girmek üzere ve halen yeniden kurulum bitmiş değil.

Telefon ile ulaştığım destek personeli hiçbir şey yapamayacağını ancak mesai saatleri içerisinde ararsam yardımcı olabileceklerini söylüyor! Mesai saatlerine hala 9 saat var! Yani sunucu neredeyse 17 saattir kapalı ve ben ne zaman açılacağı ile ilgili en ufak bir bilgi alabilmiş değilim. Tek kelime ile sorun ve çözüm için hiç bir şey yapılmıyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme