30 Ocak

NARS Kozmetik Ürünlerine Sahip Çıkmıyor

İlk defa nars kozmetikten allık, far ve maskara seti aldım. Ürünleri alırken de alerjik bir yapım olduğunu belirttim. Maskarayı kullandığım ilk günden itibaren maskarada göz içine ve yüzüme pul pul dökülme, gözümde kızarıklık ve yaşarma oldu. Bunun üzerine aldığım yer olan Nişantaşı City’s Şubesi'ne gittim ancak ürün satarken gösterilen ilgi ürünle ilgili şikayette sıfırdı. Kesinlikle ilgilenilmedi ve doktor raporu gibi müşteriyi zora sokan taleplerde bulunuldu. Kendim bir doktor olarak söylüyorum ki gerçekten rapor istenmesi tam bir saçmalık. Bu testleri yaptırmak Türkiye'de çok zordur. Yaptıkları ürünü iade almamak için işi zora sokmaktan başka bir şey değil. Bir daha Nars kozmetikten hiçbir ürün almayacağım.

Esra 2.123 Okunma

Cevaplar

  • Esra04 Şubat

    Nars kozmetikten rimel aldım. Kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ürün göz içime ve göz altlarıma ufak ufak dökülmeler oldu, gözlerim kızardı ve yaşardı. Aldığım yere şikayeti ilettiğimde ise hiç bir şekilde ilgilenilmedi. İnternetten araştırdığımda bu konuyla ilgili birçok şikayete rastladım. Zaten buradan bulunduğum daha önceki şikayetime ve telefon aramamdada hiçbir sonuç alamadım. Nars kozmetik hiçbir şekilde ürünlerine sahip çıkmıyor, müşteri memnuniyetini önemsemiyor. Memnun kalmadığınız ürün iadesi ise imkansız. 

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön