Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33421891
5
Arin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Hattında Yetersiz Ve Yavaş Hizmet

profile
Arin
Napolyonbet
19 Ağustos 23:22
1.141

19 Haziran tarihinde Napolyonbet sitesinin canlı destek hattına bağlanmak istedim. Temsilciye ulaşmam dakikalar sürdü ve bağlandıktan sonra da çoğu zaman hazır cevaplarla geçiştirildim. Kullanıcı sorunlarına çözüm odaklı yaklaşılmıyor. Böyle büyük bir sitenin müşteri hizmetleri konusunda bu kadar eksik olması hayal kırıklığı yaratıyor. Canlı destek hattının daha hızlı ve çözüm odaklı hizmet vermesini bekliyorum.

Benzer Şikayetler

5
Göker sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Hattında Uzun Bekleme Ve Bağlantı Sorunu

profile
Göker
15 Ağustos 01:34
510

Napolyonbet canlı destek hattına bağlanmak için birkaç gün önce yaklaşık 20 dakika bekledim, ancak sonunda bağlantı koptu ve sorunumu anlatma fırsatı ...

5
Atakan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Napolyonbet Canlı Destek Yetersizliği Güven Kaybına Yol Açıyor

profile
Atakan
27 Ağustos 00:50
1.038
"Napolyonbet’in canlı destek hattıyla ilgili yaşadığım sorunlar çözüldü. Artık bekleme süreleri oldukça kısa ve aldığım yanıtlar detaylı, açıklayıcı ve çözüm odaklı. Kullanıcıların sorunlarına daha profesyonel bir şekilde yaklaşılması güvenimi yeniden kazandırdı. Bu iyileştirmeler için teşekkür ederim."
5
Aşkın sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Hattına Ulaşamıyorum, Sürekli Otomatik Yanıt Alıyorum

profile
Aşkın
06 Ağustos 17:40
231
"Merhaba, canlı destek hizmetine ulaşamama ve sürekli otomatik mesaj alma sorunlarım kısa sürede çözüldü. Destek ekibi teknik aksaklıkları giderdi ve artık doğrudan yetkili temsilcilerle iletişim kurabiliyorum. Otomatik mesajlar da sonlandırıldı, rahatsızlık vermiyor. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Hizmet kalitenizin bu şekilde devam etmesini bekliyorum."
5
Sah sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Hizmetine Ulaşılamıyor, Bilgilendirme Talebi

profile
Sah
06 Ağustos 17:31
260
"Merhaba, canlı destek hizmetine ulaşamama sorunum kısa sürede çözüldü. Teknik aksaklık giderildi ve artık sorunsuz şekilde destek alabiliyorum. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Destek ekibinizin ilgisi güvenimi tazeledi. Bu kalitenin devam etmesini bekliyorum."
5
Can sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Napolyonbet'te Canlı Bahis Ve Erişim Sorunları Kullanıcı Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

profile
Can
27 Ağustos 00:25
1.078
"Napolyonbet platformunda son dönemde yaşadığım sorunlar müşteri hizmetleri tarafından hızlı bir şekilde ele alındı ve çözüme kavuşturuldu. Canlı bahislerde yaşanan oran değişiklikleri ve site erişim problemleri için gerekli iyileştirmeler yapıldı. Ayrıca müşteri temsilcilerinin ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Kullanıcı deneyimini önemseyip sorunları dikkate aldığınız için memnuniyetimi belirtmek isterim. Çözümlendiği için ayrıca teşekkür etmek isterim"
Benzer Şikayet Yaz