to read complaints and reviews, or file yours. 
Naos Star üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde “Osmoclean Parfüm İçermeyen Çift Fazlı Göz & Dudak Makyaj Temizleyici 125 ml” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 17224336. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Firma telefonla destek vermediği için yalnızca e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Site üzerinden de siparişi kendim iptal edemiyorum ve süreç tamamen tıkanmış durumda.
Ürün tarafıma gönderilmeyeceği anlaşıldığı için siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Naos Star uygulaması üzerinden 25 Eylül tarihinde Bioderma H2O ürünü siparişi verdim ve “eczaneden teslim al” seçeneğini işaretledim. Sipariş numaram: 17213331. Ödemeyi biriken Naos puanlarımla gerçekleştirdim. Ancak, siparişi teslim alabilmem için gerekli olan barkod sistemde oluşmadı ve sipariş ta...
Naos Star uygulamasından 30 Eylül 2024 tarihinde 659 TL değerinde ürün siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat sonra yanlış ürün sipariş verdiğimi fark edince siparişimi iptal etmek istedim. Uygulamada iptal etme seçeneği bulunmaması nedeniyle Naos destek ekibine siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim...
Naos Star uygulaması üzerinden kazandığım “Bioderma Sensibio Hassas ve Normal Ciltler Durulanan Micellar Yüz Temizleme Jeli 200 ml” ürününü, 3 haftadır teslim alamıyorum. Sipariş numaram: 17202357. Uygulamada ürün teslimatı için herhangi bir “kargoya dönüştür” seçeneği de bulunmuyor. Yetkili eczane...
20 Eylül 2025 tarihinde Naos Stars üzerinden verdiğim 17212318 numaralı siparişim, 25 Eylül 2025 tarihinde İstanbul/Ataşehir adresime teslim edildi. A...
3.2.2024 tarihinde https://naosstars.com/ internet sitesi üzerinden alışveriş gerçekleştirdim. Siparişimde krem ve peeling ürünleri bulunuyordu. Kremi ücretli olarak satın alırken, peelingi biriktirdiğim puanlarla ücretsiz olarak temin ettim. 6.2.2024 tarihinde kargom teslim edildi. Ancak kutuyu açt...
Yorumlar