Hijyen Ve Profesyonellikten Uzak Tırnak Hizmeti Hayal Kırıklığı

Nail Time Ataköy'deki protez tırnak hizmeti ile ilgili yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. 700 TL gibi yüksek bir ücret ödedim, ancak karşılığında aldığım hizmetin ne kadar kalitesiz ve profesyonellikten uzak olduğunu görmek, beni gerçekten şaşırttı ve sinirlendirdi. Tırnaklarımda ciddi yaralar oluştu ve bu kadar büyük bir hata, profesyonel bir tırnak bakım salonunda asla yaşanmamalı. Hatta kanama bile oldu ve şu anda hala acı hissediyorum. Bu durumda, doğru ekipman kullanımı, hijyen ve dikkatli bir çalışma beklerken, tam tersi bir deneyim yaşadım.

Salonun hijyen durumu da bir felaketti! O kadar kirli bir ortamda işlem yapılması, sağlık açısından da oldukça tehlikeli. Kullanılan malzemelerin temizliğinden şüphe ettim, ortamda hiçbir düzen yoktu ve salonun genel havası gerçekten kötüydü. Burası kesinlikle hijyen açısından denetlenmesi gereken bir yer. Bir tırnak bakım salonunda, hijyenin bu kadar göz ardı edilmesi kabul edilemez. Tırnaklarımda bu kadar ciddi bir sorun yaşanırken, ortamın temiz değildi. İşin cabasıydı. Bu kadar olumsuz bir durumun yaşanmasına neden olan faktörler çok netti: Hijyen eksikliği ve profesyonellikten uzak bir yaklaşım.

Bir de çalışanlar… Kendilerini 'profesyonel' olarak tanıtıyorlar ama kesinlikle profesyonellikten uzaklar! Son derece kaba ve ilgisizlerdi. Müşteri memnuniyetini umursamadan sadece işin çabucak bitirilmesine odaklanmışlar. Herhangi bir yardım veya ilgi beklediğinizde, sadece birkaç kelimeyle geliştirirdiniz. Bu kadar saygısız ve ilgisiz bir tavır, profesyonellikten tamamen uzak bir yaklaşım. İşlerinin ciddiyetini ve müşteriye karşı saygıyı tamamen göz ardı etmişler. Bunu kabul etmek çok zor. Bu kadar kötü bir hizmet almayı hak etmiyorum. Profesyonellik vaadinde bulunan bir yerin, çalışanlarının tutumu kesinlikle böyle olmamalı.

700 TL gibi büyük bir ücret ödediğim bir hizmetin, böyle kötü sonuçlanması beni gerçekten hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Bu kadar yüksek bir fiyat, ancak kaliteli ve özenli bir hizmeti hak eder. Ancak burada, hem tırnaklarım zarar gördü, hem de aldığım hizmetin kalitesi sıfırdı. Benim için ciddi bir kayıp oldu. Bu kadar kötü bir deneyimi yaşamışken, bir daha asla bu salona adım atmayacağım ve kesinlikle başkalarına da öyle şeyler yaşamasını istemem. Kimse bu kadar büyük bir fiyata, böyle kötü bir hizmeti hak etmiyor.