Toplam çözüm sayısı
..
N11magazam.com ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gülberk'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

N11magazam.com Çözümsüz Sorunlar Cevapsız Mailler İlgisiz Müşteri Hizmetleri

80görüntüleme
Gülberk
Gülberk 13 Ekim 2020 13:56

Katalog sistemine geçiş ile birlikte 1 aydır çözümlenemeyen sorunlar hala devam etmektedir, ürünlerde 1'er resim ve hiçbir açıklama olmadan ürün satmaya çalışıyorum 6 kişiye mail 3'er kere mail yolladım 1 kişi cevap vermedi şikayet bölümüne yazıyorum cevap yok, talep açıyorum bana otomatik cevap verip sorunumu halletmeden talebi kapatıyorsunuz, 2 senedir sizlerle çalışıyorum ben bu kadar mağdur olduğum günü hatırlamıyorum mağazamı istemeyerek de olsa diğer satış platformlarına taşıyorum umarım kısa zamanda satıcılara da müşteri gibi davranırsınız sizlere hizmet karşılığında bir ücret veriyoruz...

N11magazam.com Logo
N11magazam.com23 Aralık 2020 14:40

Merhaba, Yapılan kontrollerde üyeliğinize ulaşılamamıştır. Üyelik bilgilerinizi tarafımız ile paylaşmanız durumunda kontroller sağlanarak, tarafınıza detaylı bilgi verilecektir. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Gülberk
Gülberk31 Ekim 2020 13:57
 

2 hafta oldu bir kişide buyurun sorun neydi demedi tebrik ediyorum sizi Hepsiburada da bir sorunum oldu 2 günde bir beni aradılar ve sorunu çözmek için elinden geleni yaptılar ki ben Hepsiburada da aktif satış yapmadığım halde bu

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 03:07

Sayın N11 Mağaza yönetimi. Şirketimin adına sanal mağaza oluşturdum. Evrak onayım geldi ve ürün eklemek için yönetim panelime giriş yaptım. Kategori seçiminden sonra beni BARKOD/GTIB bölümüne aktarıyor. Burada ben kendi ürettiğim ürünü kendi markamla ekleme yapamıyorum. Sitede belirttiğiniz mail adr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 13:22

N11'de mağaza sahibiyim mağaza desteğe mail atmama rağmen müşteriye yaranmak adına haksız şekilde hak edişlerimi kestiler hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum, müşteri ürünü iade ediyor ürün hala kargoda tarafımıza ulaşmadan kontrolleri yapmadan onay vermem isteniyor acilen biri dönüş yapsın. 0534***4234

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 2020 01:18

Mağaza puanım yüzde 100 ve müşteri yorumlarım çok iyi olmasına rağmen mağazam birden kapatıldı satış yapamıyorum. Mağdurum tüm emeklerim ziyan oldu. Lütfen acil şekilde yardım istiyorum. Maile cevap gelmiyor iletişim numarası bile yok lütfen çok acil mağazamın açılmasını istiyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 12:32

Zorla yönlendirdiğiniz Kolay Gelsin kargo 02/10/2020 tarihinde gelen siparişi 05/10/2020 akşamına kadar teslim almadığı için müşteri siparişi iptal etti. Yurtiçi Kargo ile aynı gün gönderim yapmamızı istemiyor musunuz? Gönderdiğiniz gecikecek ve geciken kargo maillerini bize değil Kolay Gelsin'e gön...