N11.com'un İlgisizliği!

Adil Uğur A. |

Aldığım ürün 40 gündür gönderilmedi. N11 ile 15 defa görüştüm. İptal ederseniz kuponlarınız yanar diyorlar. Kendilerinin işlem yapacağını söylüyorlar ama sonuç yok. Bir ürün için 40 gün uğraşılır mı? 15 defa aramadığımı düşünüyorlarsa telefon ve internet görüşmelerimin dökümünü çıkarsınlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ekim
    11:56

    Sayın Adil Uğur Ak,

    Siparişinizin kargo süreci ile ilgili yaşanan süreç sebebi ile mağazamız hakkında gereken aksiyonlar alınmıştır. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz, siparişiniz ile ilgili bilgi vermek adına 19 ve 20 Ekim tarihlerinde arama yapmış ancak tarafınıza ulaşamamıştır.

    http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri