11 Eylül 2013

N11.com'in Ödemeleri Güvenli Değil!

N11.com'dan yapmış olduğum alışverişte ödemeyi internet güvenliği için 3D secure ile yapmak istedim ve seçeneği işaretlememe rağmen herhangi bir şifre girmeden. Kredi kartımdan ödeme gerçekleşti. Bu yüzden internetten alışveriş için güven vermiyor bu alışveriş sitesi.

Ayrıca almış olduğum ürünün gönderme seçeneklerinde 3 adet seçenek kargo firması karşımıza çıkmakta, benim özellikle seçmiş olduğum UPS Kargoyla değil PTT kargoya ürün teslim ediliyor.

Bu ne biçim alışveriş sitesi? Hiçbir şeyi güvenli gelmedi bana acaba ürün ne gönderdiler çok merak ediyorum. bana güven vermediği için ürünleri iade edip alışverişimi daha güvenli bir yerden yapmayı düşünüyorum.

Erhan 695 Okunma

Cevaplar

  • Erhan 22 Eylül 2013

    Asla alışveriş yapmam. ürünü satana kadar. sonra git bilmediğin mağazaya soru sor. ayrıca müşteri hizmetleri neredeyse dövecek. satış sonrası sıfır.

  • Erhan 11 Eylül 2013

    n11.com ne işe yarıyor. bugun müşteri hizmetleri aradı neredeyse dayak yiyeceğim, goruşme sonrası anket bile yapmadı. satışı siz yapıyorsunuz. mağazayla muhatap olduktan sonra gider oradan alırım. siz adına satış yaptığınız mağazayı uyarın o zaman. satışı yaptıktan sonra bizleri tanımadığımız mağazayla başbaşa bırakıyosunuz. kesinlikle sizi tavsiye etmiyorum kimseye.

  • N11.com Temsilcisi11 Eylül 2013

    Değerli Üyemiz, Yapılan kontrollerde alışverişinizi 3D seçeneği ile satın aldığınız görülmektedir. Bankanızla irtibata geçerek işlemi teyit edebilirsiniz. Ürünler üye mağazalar tarafından hazırlanarak kargoya verilmektedir. Ürünün sağ alt tarafında bulunan “mağazaya soru sor” alanından mağaza sahibi ile irtibata geçebilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön