28 Ekim 2014

N11.com'dan Verdiğim Sipariş Reddedilmiş.

4 adet Petlas marka otomobil lastiği N11.com'adn aldım hemen ardına sipariş onaylanmış mı diye baktığımda siparişin reddedildiğini okudum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün defolu olduğu gerekçesiyle reddedildiğini paramın ise 4 iş günü içerisinde yatacağı söylendi ama bir hafta oldu halen parayı hesabıma yatırmadılar. Demem o ki firmanın lastikleri defoluysa neden ekrandan kaldırmıyorsunuz kardeşim ve o firmanın o marka ve ölçülerdeki lastikleri halen satışta ve benim gibi daha nicelerinin paralarını tutuyorlar. N11.com insanı internet alışverişi yapmaktan soğutur 5 yıldır net üzerinden alışveriş yaparım böyle sorun görmedim.

Alpaslan 241 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi28 Ekim 2014

    Sayın Alparslan Yıldız, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön