N11.com'dan Verdiğim Sipariş Reddedilmiş.

Alpaslan Y. |

4 adet Petlas marka otomobil lastiği N11.com'adn aldım hemen ardına sipariş onaylanmış mı diye baktığımda siparişin reddedildiğini okudum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün defolu olduğu gerekçesiyle reddedildiğini paramın ise 4 iş günü içerisinde yatacağı söylendi ama bir hafta oldu halen parayı hesabıma yatırmadılar. Demem o ki firmanın lastikleri defoluysa neden ekrandan kaldırmıyorsunuz kardeşim ve o firmanın o marka ve ölçülerdeki lastikleri halen satışta ve benim gibi daha nicelerinin paralarını tutuyorlar. N11.com insanı internet alışverişi yapmaktan soğutur 5 yıldır net üzerinden alışveriş yaparım böyle sorun görmedim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ekim
    16:59

    Sayın Alparslan Yıldız,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri