N11.com'dan Satın Almış Olduğum Cep Telefonu Kayıt Dışı Çıktı!

Mehmet Ali Ö. |

21.07.2014 tarihli ve 202217875965 kodlu siparişimle almış olduğum Samsung S4 Mini marka cep telefonuma kayıt dışı olduğu ve 60 gün içerisinde kapatılacağı bilgisi geldi.

Güvenli bir alışveriş sitesi olduğunu iddia eden bu sitede bu tarz yasal olmayan bir durumla karşılaşmanın yanı sıra çağrı merkezi sadece geri dönüş yapacağını söylüyor, herhangi bir çözümü yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ağustos
    14:46

    Sayın Mehmet Ali özerdem,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Mağazadan alınan bilgi siparişinize ait ürünün imei numarasının distribütör firma tarafından kontrol edileceği ve tarafınıza bilgi verileceği şeklindedir.

    Müşteri Hizmetleri ekibimiz size konu ile ilgili bilgilendirme yapmıştır. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri