N11.com'dan Aldığım Ürün Teslim Edilmedi.

Selami K. |

N11.com aracılığı ile Ü*** adlı mağazadan ayın 24'ünde sipariş verdim. Ayın 29'u oldu ne arayan var ne soran. Sorulara cevap vermeye tenezzül dahi eden yok.

Etiketler :

Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Mayıs
    13:59

    Sayın Selami Kaya,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetleriniz ilgili bölüme iletimiştir.

    Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafınıza arama yaparak bilgilendirme yapmıştır. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri

  • 13 Mayıs
    18:08

    Sayın Selami Kaya,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetiniz ilgili bölümlere iletilmiştir. Yapılan kontrollerde ilgili siparişinizin iptal edildiği görülmektedir, iptal edilen siparişinizin ücret iade tutarı bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 gün içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri