N11.com'dan Aldığım Ürün Hala Yok.

Kemal A. |

07/07 tarihinde 202824647960 kodlu gelin buketi ve 11/07 tarihinde 202536487964 kodlu Seiko saat aldım. Birisi gelin buketi diğeri M***'ten. Kaç defa görüştüm temsilcinizle, yok şu gün kargolanacak yok bugün kargolanacak diye geçiştiriyorlar beni.

Defalarca aradıktan sonra şimdi "geciken kargo" yazıyor. Akşama kadar size dönüş yapılacak dendi ama yapılmadı. Ürünlerim hayırlısıyla bir gelsin üyeliğimi iptal edeceğim. Bu iki ürüne ben 1000 lira üstü para verdim. Parayı hemen kesmeyi biliyorsunuz ama ürün nerde bihabersiniz!

Etiketler :

Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Temmuz
    18:27

    Sayın Kemal Aradan,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetleriniz ilgili bölüme ve mağaza yetkilisine iletilmiştir. Mağazadan alınan bilgi siparişinize ait ürünün en kısa süre içerisinde adresinize teslim edileceği yönündedir.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri