N11.com'dan 3 Günde Geleceği Yazılan Ürün 12 Gündür Gelmedi!

Nejdet T. |

N11.com'dan 3 günde geleceği yazılan ürün 12 gün oldu gelmedi. Cevap ve açıklamada yok, müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için 10 dk bekliyorsunuz. Derdinizi anlatıyorsunuz, müşteri hizmetleri de çaresiz, önüne gelen firmayla anlaşırsan böyle olur.

Gördüğüm en amatör firma paranızla rezil oluyorsunuz. Şimdi firmadan klişe cevapta yazarlar, üzgünüz filan diye, üzülme kardeşim malımı gönder cevapta yazma, zaten firma cevapları kopyala yapıştır geliyor. Doğuş grubunun böyle bir firması nasıl olabilir aklım ermiyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Teslimat Problemi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Aralık
    15:06

    Değerli Üyemiz,

    Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz. Mağazaya gerekli bilgilendirme yapılmıştır, siparişiniz kargoya verildiğinde konuyla ilgili bilgilendirileceksiniz.

    Hesabım sayfasındaki mevcut sipariş bölümünde siparişinizi takip edebilirsiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri