18 Mart

N11.com'da İade Sorunu Yaşanması!

N11'den bir kulaklık aldım, 100 TL karşılığında aldığım kulaklık kutusuz daha önce açılmış olarak gönderiliyordu, ürünü kargodan aldıktan 5-6 saat sonra cebimde kopmuş olarak buldum, iade istediğimde mağaza sizden kaynaklı dedi bir daha cevap alamadım. N11 ile görüştüm tınlamadılar bile, şikayet talebi bıraktım, 15 gün geçti cevap yok. Ben arayıp sorduğumda sizden kaynaklıymış mağaza öyle söyledi diyorlar bana bir alışveriş sitesi bünyesinde para kazanmak uğruna kalite düşünmeden sahte ürün satışı yaptıran bir site burası.

Yağız 252 Okunma

Cevaplar

  • Yağız 26 Mart

    N11 den aldığım kulaklık kargodan aldıktan 4-5 saat sonra cebimde koptu iade istedim yapılmadı değişim istedim yapılmadı ürün kutusuz gönderildi defolu mu değil mi belli deil iade istedim yapmıyoruz dediler 15-20 gün sonrada dalga geçer gibi isterseniz 30 TL kupon vereceğiz diyorlar ben gidiyim 120 -130 TL para veriyim hem ürün değişimi yapılmasın hem iade yapılmasın bir de dalga geçer gibi 30 TL kupon verelim diyorlar şaka gibi

  • N11.com Temsilcisi19 Mart

    Sayın Yağız Y., Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön