27 Ağustos 2013

N11.com'da Alışveriş İptalini Gerçekleştiremiyorum!

1 hafta önce N11.Com sitesinden aldığım ürünün hala gönderim aşamasına geçmemesi sebebiyle satıcı ile iletişime geçtim. Satıcı temin süresi 1 gün olarak belirtmesine rağmen stokta bulunmadığını ve ürünün bana ulaşmasının aylar süreceğini belirtti.

Bunun üzerine site yetkilileri ile iletişime geçtim alışverişi iptal ettiğim takdirde mevcut bedelin geri yüklenmeyeceği, puan ile yapılan alışverişlerin iptal edilmediği belirtildi. Sitenin bir satıcısının sorumsuzluğunu bu şekilde bana yüklemesi haksızca ve tahammül edilebilir bir davranış değildir.

Mevcut sitenin güvenilmez bir site olduğunu satıcılarını düzgün seçmediğini buradan kamuoyuna duyurmak isterim.

Kerim 155 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz aksilikden dolayı üzgünüz.mağaza hakkında şikayetiniz ilgili bölümlere iletilmiştir. Müşteri Hizmetlerimiz tarafınıza ulaşarak gerekli bilgilendirmeyi yapmışlardır. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön