Ali Ö. Teşekkür Mesajı

Teşekkürler,

N11.com'a Yakışmayan Mağaza ve İade Süreçleri!

Ali Ö. |

27,04,2016 da sipariş verdim. 06,05,2016'ya kadar mağaza onaylamadı bile! Sinirlendim siparişi iptal ettim. 3 kalem üründen 1 tanesinin parası geri yattı geri kalan 2 kalemin parası yatmadı.
N11'den daha önce de aynı şekilde aynı mağazadan sipariş vermiştim ve mağaza yine aynı şekilde 8-9 gün ürünü göndermemişti ve iptal etmiştim. Aynı şekilde paranın ilk kalemi yattı geri kalan ürünler yatmadı. Aradım bir dünya uğraş ki yatsın. Şimdi yine aynı süreç ama kabahat bende ki düzelmiştir diye almaya devam ediyorum.

Etiketler :

Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mayıs
    11:14

    Sayın Ali Ö.,

    Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi artırmak açısından önem taşımaktadır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.

    Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Ali Ö.
    11 Mayıs
    10:43

    Teşekkürler,

  • Ali Ö.
    11 Mayıs
    10:43

    Yine geç oldu ama güç olmadı.

  • 10 Mayıs
    17:19

    Sayın Ali Ö.,

    Konu ile ilgili talebiniz Finans birimine iletilmiş olup, yapılan kontroller sonucunda ücret iadeniz 10.05.2016 tarihinde sağlanmış durumdadır. Bankanız ile iletişime geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizleri bilgilendirmiştir.

    Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri