Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
18100
(5.272 değerlendirme)
Şikayet Yaz

N11 Ürün Değişimi

295 Şikayet
18100
(5.272 değerlendirme)
Şikayet Yaz

N11 Derminix Micellar Su Bozuk Çıktı

profile
Beyza
1 hafta önce
181

Ürünü n11den sipariş ettim marka derminix. Micellar su. Üçlü setti. Kullanmak için çıkardığımda ürünün içinde tuhaf tanecikler ve renk değişimi olduğunu gördüm. Ürün SKT si 2025 ve ağzı koruma bandıyla kapalı, jelatinliydi. Bu durum beni öğrenci olarak çok üzdü. Çok sevdiğim ve kullandığım yerli mar...

N11 Derminix Micellar Su Bozuk Çıktı
N11 Derminix Micellar Su Bozuk Çıktı
1

N11 Değişimi Kaldırmış. İade Ettirip Tekrar Alın Diyor.

profile
Serdar
1 hafta önce
130

207973188431 sipariş numarasıyla ürün aldım. Ürünün fişinin bir ucu kırık çıktı. Mağazayla iletişime geçtim değişimi kabul ettiler sağ olsunlar. Fakat N11 değişim butonunu kaldırmış. Ürünleri değiştirmeyip iade ettiriyor. Yeniden ürün almamı istiyor. Ürünü kuponla aldım. 200 TL indirimle. Kuponun sü...

1

N11 Mi Buds3 Pro

profile
Tahsin
2 hafta önce
143

Ürünü28.02.2023 tarihinde N11 den aldım ürün arızalandı. Servise gönderdik servis ürün değişimi ya da iade bedelinin ödenmesi yönünde karar verdi. Ancak firma ürünün ellerinde olmadığını beyan ederek ürünü iade almak istedi. Ürün aynı tarihte baktığımda sitede mevcuttu yine iadeyi kaput ettik. Fakat...

N11 Mi Buds3 Pro
N11 Mi Buds3 Pro
N11 Mi Buds3 Pro
+4
n11-mi-buds3-pro-3.pdf
n11-mi-buds3-pro-2.pdf
n11-mi-buds3-pro-1.pdf

N11 Değişimin Kalkması Belirtilmemesi Ve Tüketicinin Aldatılması

profile
Meryem
2 hafta önce
192

N11 de 208855848432 numaralı siparişimde değişim sorunu yaşamaktayım. Önce aldığım mağaza ürün değişimi talebini kabul etti sonra müşteri hizmetlerinden İ***** Hanım değişimin 1ay önce N11 den kalktığını belirtti. Mağazanın bile bu durumdan haberi yok ben tüketici olarak nasıl bilgim olabilir. Nette...

N11 Değişimin Kalkması Belirtilmemesi Ve Tüketicinin Aldatılması
N11 Değişimin Kalkması Belirtilmemesi Ve Tüketicinin Aldatılması
N11 Değişimin Kalkması Belirtilmemesi Ve Tüketicinin Aldatılması
+3

N11 Tam Tech Teknoloji Yanlış Gönderilen Ürün

profile
Sergen
3 hafta önce
135

N11 adlı teknoloji firmasından Samsung M3 500 GB taşınabilir hard disk siparişi verdim. Ancak bana Toshiba'nın 500 GB modeli gönderildi. Durumu sorun etmeden kullanmaya başladığımda, ürünün bozuk ve çalışmadığını fark ettim. Bu durum, firmanın art niyetli olduğunu düşündürdü. İade kaydı oluşturarak ...

N11 Tam Tech Teknoloji Yanlış Gönderilen Ürün
1

N11 Ürün Değişim Problemi Hakkında (204515116430)

profile
Serkan
3 hafta önce
313

Merhaba, N11 üzerinden 19 Şubat 2024 tarihinde sipariş ettiğim Asus VG27VQ marka monitörde ölü piksel sorunu bulunmaktadır. (Görseller ekte yer almaktadır.) Ürünün değişimi için satıcı firmaya yazdım, ancak mesajıma geri dönüş yapılmadı. 23 Şubat 2024 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşm...

N11 Ürün Değişim Problemi Hakkında (204515116430)
N11 Ürün Değişim Problemi Hakkında (204515116430)
N11 Ürün Değişim Problemi Hakkında (204515116430)
+2
2

N11 Niken Eco LED Ampul İade Krizi Ve Satıcı Tavrı!

profile
Mehmet
3 hafta önce
88

25.01.2024 tarihinde N11 üzerinden b***34 adlı satıcıdan aracım için Niken Eco LED far ampul satın aldım. Satıcı, ürün özellikleri kısmında 1 yıl sınırsız ürün değişim garantisi olduğunu belirtmişti. Ancak ürün kusurlu geldi ve ben de iade ettim. İade sırasında fotoğraf çekme ihtiyacı hissetmedim. 0...

N11 Niken Eco LED Ampul İade Krizi Ve Satıcı Tavrı!
N11 Niken Eco LED Ampul İade Krizi Ve Satıcı Tavrı!
1

Stokta Olan Ürünü Daha Pahalıya Satmak İsteyen N11 Ve Arzum İş Birliği

profile
Sümeyra
3 hafta önce
351

N11'den Ocak ayının başında 959 TL'ye Arzum mağazası satıcısından Arzum saç şekillendirici aldım. Ancak ürün yerine Arzum kahve makinesi yollandı. Müşteri hizmetleri, ürün için Arzum'un benimle iletişime geçeceğini söyledi ve birkaç gün içinde Arzum temsilcisi arayarak ürünü gelen kargoya teslim etm...

Stokta Olan Ürünü Daha Pahalıya Satmak İsteyen N11 Ve Arzum İş Birliği
1

N11'den Aldığımız Sahte Ürün Ve Mağduriyetimiz

profile
Mehmet
4 hafta önce
215

N11 üzerinden aldığımız 1700 TL'lik Office ürünü sahte çıktı ve bunu Microsoft teyit etti. N11'e başvurduğumuzda firmanın kapandığını ve yeterli bakiyesi olmadığından bir aksiyon alamayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetleri dışında muhatap bulamıyorsunuz. Ürün satılırken komisyon alınıp reklam ya...

2

N11 İade Kabul Etmeme Ve Değişim Yapmama Durumu

profile
Hüseyin
4 hafta önce
162

N11'den aldığım Mavi Jeans marka jean pantolonun iade veya değişimi yapılmamaktadır. 3 kez iade butonuna basmama rağmen iade edilmeyeceği söylendi. Canlı destekten iletişime geçmeme karşın, ürün karşı tarafa yani satıcı firmaya ulaşmasına rağmen ne iade edildi ne de değişim yapıldı. Bu konu hakkında...

N11 İade Kabul Etmeme Ve Değişim Yapmama Durumu
N11 İade Kabul Etmeme Ve Değişim Yapmama Durumu
1

N11 E-Ticaret Net Pişmanlıktır...

profile
Ali
16 Şubat
144

N11 den aldığım Elektrikli cezvenin kulp kısmı kusurlu geldi. Müşteri hizmetleri ürünün yenisi ile değişimi yerine bizi servise yönlendirdi. Ürünün elektronik esya olduğunu ileri sürerek işlem yapmadı. Bu arada ürün elektrikli küçük ev aleti. Servis ile iletişime geçildi. Ancak servis de ürünü kargo...

N11 E-Ticaret Net Pişmanlıktır...
N11 E-Ticaret Net Pişmanlıktır...
N11 E-Ticaret Net Pişmanlıktır...
+2
5
Çözüldü

N11 Hatalı Ürüne Para İadesi Yapılmadı

profile
Murat
05 Şubat
143

"Çözüm üretmek, müşteri memnuniyetini için işlerin bu noktaya gelmeden çözselerdi daha memnun olurdum. Talebimin kabul edilmesi nedeniyle memnunum. Ama işi yokuşa sürmeselerdi daha iyi olurdu. Teşekkürler..."

N11 alışveriş sitesinden 25.12.2023 tarihinde 204621919313 sipariş kodu ile oğlumun arkadaşına hediye etmek istediğim yılbaşı hediyesi olarak Microway...

n11-hatali-urune-para-iadesi-yapilmadi-1.docx
1

Kargoda Hasar Gören Ürünümle N11 3 Aydır İlgilenmiyor

profile
Buğra
30 Ocak
189

2 Kasım 2023'te N11'den MSI mpg B550 Gaming Plus adlı anakartı satın aldım. 8 Kasım 2023'te de anakartta bazı sıkıntılar yaşayınca iade/değişim için satıcı firmaya N11'deki anlaşmalı kargo şirketi olan Aras Kargo'yla birlikte geri gönderdim. 2 gün sonra değişim talebimin ''ürün zarar görmüş'' diye r...

N11 Ve Bimbo Otomotiv Bozuk Ürün Gönderiyor

profile
Burak
26 Ocak
159

11.01.2024 tarihinde N11 sitesi üzerinden Bimbo Otomotiv satıcısından 207134415318 sipariş kodu ile Mercedes yağ karter yağ müşürü (1245420017) aldım. Ürünü yetkili bir ustaya götürüp taktırdığımda parçanın arızalı olduğunu fark ettik. Değişim için firma ile iletişime geçtiğimde, üründe değişim veya...

n11-ve-bimbo-otomotiv-bozuk-urun-gonderiyor-1.pdf
1

N11 Üzerinden Teknostore Mağazasından Aldığım Viofo Araç Kamerası

profile
Fuat
23 Ocak
100

N11 üzerinden Teknostore isimli mağazadan Viofo araç kamerası siparişi verdim. Ürün ilanında 2 kameralı model olduğu fotoğraflarla ve yazılı olarak belirtilmesine rağmen ürün bana tek kameralı model olarak geldi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde ürünün doğru olduğunu benim tek kameralı ürünü sipariş ...

N11 Üzerinden Teknostore Mağazasından Aldığım Viofo Araç Kamerası
N11 Üzerinden Teknostore Mağazasından Aldığım Viofo Araç Kamerası
N11 Üzerinden Teknostore Mağazasından Aldığım Viofo Araç Kamerası

N11 Alışveriş Sitesindeki Vorteil Mağazası Ayıplı Ürün Satmaktadır!.

profile
Berk
22 Ocak
126

25.11.2023 tarihinde N11 alışveriş sitesi aracılığıyla Vorteil adlı mağazadan verdiğim Powertec TR-901 modeli saç kurutma makinesi açma kapama tuşu bozuk olmak üzere ayıplı ürün olarak gönderilmiştir. Bu ürünün değişimi veya iadesi için N11 üzerinden ilettiğim talepler halen yerine getirilmemiş olup...

1

N11.com Satıcı Mağduriyeti

profile
Tuğçe
22 Ocak
282

N11.com üzerinden Sistem3467 isimli satıcıdan aldığım Omron Compair C28-P C105-E Kompresörlü Nebülizatör Cihazı, hem kutusunda hem çantasında hem de ürün kendi poşetinde korunaklı bir şekilde gelmesine rağmen üzerinde kullanıldığını gösteren çizikler mevcut. Bu kadar korunaklı ve sıfır olan bir ürün...

N11.com Satıcı Mağduriyeti
N11.com Satıcı Mağduriyeti
1

Mi Store Evofone 'dan N11.com Üzerinden Aldığım Ürün Değişimi

profile
Ahmet
19 Ocak
489

09.01.2024 tarihinde n11.com üzerinden, Mi Store (Evofone) isimli satıcının Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro Akıllı Robot Süpürgesi'ni satın aldım. Ürün 10.01.2024 tarihinde elime ulaştı. Aynı gün akşam ürünü kullanmak istediğimde şarj olmadığını ve arızalı olduğunu fark ettim. Ertesi gün, 11.01.202...

Mi Store Evofone 'dan N11.com Üzerinden Aldığım Ürün Değişimi

N11 İnternet Mağazasında Yaşanan Ürün Değişim Ve İade Süreci

profile
Göksu
18 Ocak
163

Elifotometin isimli N11 satıcısından universal model araba kılıfı satın aldım; tüm araç tiplerine uygun olduğu belirtilmişti. Ürün elime ulaştığında, görselle alakası olmayan ve çok kalitesiz bir ürünle karşılaştım. Satıcı, 'yanlış ürün bu, değişim için gönderin' dedi. Ürünü gönderdiğim gün fiyatını...

Marka Profili

N11 bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
N11 henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör