Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
18100
(5.270 değerlendirme)
Şikayet Yaz

N11 Teslimat

649 Şikayet
18100
(5.270 değerlendirme)
Şikayet Yaz

N11 Ve MNG Kargo Teslimat Beklentisi Hayal Kırıklığına Dönüştü

profile
Ayşenur
14 saat önce
61

N11 uygulaması kitchen life sayfasından ürün aldım. MNG Kargo'ya verildi. 2 is günüdür teslim edilmesini bekliyorum. Evdeyim bekliyorum ne arayan oldu ne de gelen. Fakat bugün de sisteme alıcı kaynaklı diye yazmışlar kabul etmiyorum. Böyle bir saçmalık olamaz

N11 Ve MNG Kargo Teslimat Beklentisi Hayal Kırıklığına Dönüştü

N11 Aras Kargo Bilecik De Teslimat Yapmıyor

profile
Fatih
1 gün önce
36

Ürün adresime teslim edilmedi. Aras Kargo, ürünü başka bir adrese teslim ettiğini kabul ediyor ancak iletişim kuramıyoruz çünkü muhatap bulamıyoruz. 'Aramak üzereyiz' demelerine rağmen aramıyor ve cevap vermiyorlar. Galiba hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağız. Ayrıca, konuşmalarında tahrik edi...

N11 Aras Kargo Bilecik De Teslimat Yapmıyor
1

N11 Sorunum İle İlgilenmedi.

profile
Mustafa
3 gün önce
232

N11 üzerinden 02.03.2024 tarihinde 208269898436 sipariş kodu ile Ebebek mağazasından aldığım 2 adet aynı ürünü 07.03.2024 tarihinde teslim aldım. Ürünlerin birisi yeni, tertemiz geldi diğeri kutusu defalarca bantlanmış deforme olmuş, ürünün kumaşı eski ve dürülüp buruşturulup kutuya konmuş, vidaları...

N11 Sorunum İle İlgilenmedi.
N11 Sorunum İle İlgilenmedi.
N11 Sorunum İle İlgilenmedi.
4
Çözüldü

N11 Numara Değişikliği Kaynaklı SMS Gelmiyor

profile
Oğuzcan
6 gün önce
211

"1 gün içinde çözümlendi. Kargo şirketi ile mutabık kalarak."

205857987434 numaralı kargom teslim edildi. Sipariş verildikten sonra numaramın yanlış olduğunu ve düzeltilmesini sitede ki çağrı merkezi aracılığı il...

N11 Aras Kargo İle Gönderilecek Diye Aldatıp PTT Kargo İle Gönder!

profile
Bekir
1 hafta önce
147

N11'den 1.642 TL tutarında kitap seti aldım. 209349397434 sipariş no. Ürünün açıklamasında Aras Kargo ile ücretsiz gönderileceği yazıyordu. Ben de bulunduğum yere Aras Kargo sorunsuz teslimat yaptığı için özellikle tercih ettim. Fakat ürünü PTT Kargo ile göndermişler. Öğrencilerim için kitap seti al...

N11 Aras Kargo İle Gönderilecek Diye Aldatıp PTT Kargo İle Gönder!
N11 Aras Kargo İle Gönderilecek Diye Aldatıp PTT Kargo İle Gönder!

N11 Teslimatım Habersiz İade Edildi Ve Para İadesi Sorunu

profile
Furkan
1 hafta önce
208

N11'den Aras Kargo ile gönderilen teslimatım, adresime gelmeden ve haberim olmadan iade edildi. İade tarihi 22.02.2024 sonrasında Aras Kargo ve N11 müşteri hizmetleriyle para iadesi için görüştüm; ancak ikisi de durumu üstlenmeyip, ödediğim parayı iade etmediler.

5
Çözüldü
profile
Mehmet
1 hafta önce
43

"Teşekkürler"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

N11 Kargom Teslim Edilmedi

profile
Kenan
1 hafta önce
176

N11'den telefon kılıfı aldım, teslim edildiği yazıyor fakat teslim edilmedi. Karşımda muhatap bulamıyorum. Hangi kargo şirketi ile çalıştığınızı anlayamadım. Nasıl bir yerden alışveriş yaptığımı bilmiyorum. Teslimatla ilgili bir bilgi alamıyorum ve ulaşabileceğim bir merci yok.

N11 Kargom Teslim Edilmedi
1

N11 Hızlı Teslimat Beklerken Hayal Kırıklığı

profile
Berat
1 hafta önce
171

7 Mart 2024 tarihinde N11'den, N11 satıcılı bir ürün aldım ve aynı gün teslim için ekstra 50 TL ücret ödedim. Ürünün aynı gün gelmesi gerekiyordu. Saat 3 olduğu için muhtemelen ertesi gün gelir diye düşündüm fakat o gün kargoya bile verilmedi. Ertesi gün, yani 8 Mart'ta saat 2'ye kadar herhangi bir ...

N11 Hızlı Teslimat Beklerken Hayal Kırıklığı

N11 Ve Kargoist Tarafından Mağdurum

profile
Eren
1 hafta önce
189

N11'in kendi mağazasından aldığım Xiaomi Mi box aldı cihaza ekstra para ödeyerek ertesi gün teslimat şeklinde satın aldım. Fakat N11'in çalıştığı "Kargoist" ürünü gece 11-12 gibi teslim etmek isteyince ürün için iade talebi başlattım. Ürün bana teslim bile edilmeden iade talebi başladı. Ayrıca sorun...

N11 Ve Kargoist Tarafından Mağdurum

N11 Siparişimi İptal Etmiyor

profile
Enes
1 hafta önce
118

03.03.2024 tarihinde N11 üzerinden alışveriş yaptım. Ancak teslimat süresi çok geciktiği için urunu iptal etmek istedim. N11 uygulaması üzerinden iptal işlemi yapmama rağmen 1 dakika sonra iptal reddedilip sipariş hazırlanıyor olarak gözüküyor. N11 kargoya bile verilmeyen siparişi iptal etmiyor. Mağ...

N11 Aynı Gün Sıçış

profile
Abdurrahman
1 hafta önce
179

Aynı gün teslimat yalan. Ödeme adımından önce 209647238435 siparişim için 6 Mart aynı gün teslimat seçtim. Çarşamba olarak gözüküyor. Ödemeyi tamamladım (18:22). Sistemde beş dakika gecikti siparişimin gözükmesi ve ardından bana teslimat süresi olarak 7 Mart Perşembe gösterdi. Parayı alana kadar Ç...

N11'den Yanlış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı

profile
Yusuf
1 hafta önce
200

N11'den aldığım araç kilit motoru, ilgili firma tarafından yanlış malzeme olarak ve özensiz bir biçimde bir kartona sarılıp gönderildi. Ürünü iade etmek istedim fakat gönderdikten sonra kırıldığı iddia edilerek para iadesi yapılmadı. Yetkili firmayı arayarak ürünün yanlış olduğu için direkt gönderdi...

N11'den Yanlış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı

N11 İade Paketi Teslim Alma Sorunu

profile
Duygu
2 hafta önce
153

N11den aldığım ürünü iade etmek istiyorum. Fakat evden teslimat seçeneği olmasına rağmen iade paketim ısrarla alınmıyor. N11 canlı destek ile konuyu 3 sefer konuştum. Kayıt oluşturdum deyip kayıt açmadılar. Daha sonraki konuşmada şikayetim için kayıt açıldı ancak çözüme kavuşmadı. 27 şubattan beri ç...

1
profile
Ergün
2 hafta önce
157

"Ürün tarafıma teslim edildi teşekkürler"

Ergün Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü

N11 Ortadan Kaybolan TV Vakası

profile
Gürkan
2 hafta önce
404

N11'den 203798836430 numaralı siparişim sebebiyle şikayetçiyim. Geç gelen ve hafta sonu kapalı olan iş yerine gelen ürünü telefonla arandığımda izah e...

N11'den Alışveriş Pişmanlıktır, Asla Yardımcı Olmuyorlar

profile
Betül
2 hafta önce
114

N11'den sipariş verdim. Aras Kargo'ya verildi. Her kargonun sorunsuz olduğu bir yerde olmama rağmen bu kez "teslimat dışında bölge" diye bahane sunup dağıtıma çıkarmıyorlar. Böyle saçmalık mı olur ya? Kaplumbağa Ptt bile geliyor. Aras kaç kere dağıtım yaptı. İşlerine gelmeyince mi dağıtım dışı bölge...

5
Çözüldü
profile
Selma
2 hafta önce
215

"Teşekkür ederim"

Selma Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Ahmet
2 hafta önce
132
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

N11 İadesini Teslim Almıyor

profile
Özlem
2 hafta önce
45

N11 üzerinden yapmış olduğum iadeyi gerçekleştiremiyorum. N11'den satın aldığım ürünü teslim aldığım gün iade talebinde bulundum; ancak N11'in anlaşmalı olduğu kargo şirketi iade paketini almaya gelmedi. Altı gün geçmesine rağmen hâlâ iadeyi teslim almaya gelmediler. Teslim kodu gönderip gelmiş gibi...

N11 İadesini Teslim Almıyor

Marka Profili

N11 bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
N11 henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör