Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
18100
(5.270 değerlendirme)
Şikayet Yaz

N11 Telefon

1.929 Şikayet
18100
(5.270 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Youfone N11 Satıcısı IMEI Kayıtsız

profile
Elif
1 gün önce
96

N11 firmasından 9 Eylül 2023 tarihinde anneme Xiaomi Redmi note11s marka telefon aldık, bütün garantileri verdiler, telefon kayıtlı IMEI var dediler, ayrıca firma puanı 9.8 ve biz aldığımızda ürün yorumları harika fakat aldıktan 6 ay sonra mesaj geldi, telefonun resmi kayıtlı olmadığını öğreniyoruz,...

Youfone N11 Satıcısı IMEI Kayıtsız
Youfone N11 Satıcısı IMEI Kayıtsız

N11'in Mağduriyeti Daha Fazla Mağduriyet Yaratarak Cevaplaması

profile
Özge
2 gün önce
206

N11'den 8 Mart Tarihinde Schafer satıcısından 10 parça kahvaltı seti satın aldım. Tahmini kargoya verilme tarihi 13 Mart geçti fakat hala kargoya verilmedi. Bu konuda canlı desteğe bağlandım. Canlı destekteki müşteri hizmetleri mağazayla iletişime geçmeye çalıştı fakat ulaşamadı. Bana ürünü iptal ed...

N11'in Mağduriyeti Daha Fazla Mağduriyet Yaratarak Cevaplaması

N11' Den Kayıtsız Telefon Satışı

profile
Premium
3 gün önce
64

N11 'den satın aldığım Redmi Note 9 cep telefonu, IMEI sorunu sebebiyle aramaya kapandı. BTK yı arayıp IMEI sorgulaması yaptırdığımda telefonun Türkiye kaydının yapılmadığını yani kaçak olduğunu öğrendim. Telefonun yenisiyle ve yasal cihazla değiştirilmesini istiyorum.

N11 Ve Tüketici Düşmanlığı

profile
Turgay
3 gün önce
169

Bu alışveriş sitesi tüketici düşmanıdır. Zaten iade süreçleri ve bozuk ürün göndermesiyle nam salmıştır. Bizde o kadar yoruma kulak asmadan alışveriş yapmak gafletinde bulunduk. Ürünü 600 TL fiyatla aldık. Ama bir telefon geldi N11'den ve ürünün artık satılmadığını ve ürünü iptal etmemizi istedi. Ta...

N11 Ve Tüketici Düşmanlığı
N11 Ve Tüketici Düşmanlığı

N11 Ücret İadesi Yapmama

profile
Ayten
3 gün önce
104

N11 sitesinde ürün siparişinde bulundum fakat bana yanlış ve hatalı ürün gönderildi. 11 Ocakta ürün iadesini yaptım ama site ücret iadesini bana yapmadı, site ile telefon görüşmesi sağladığımda sürekli farklı bahaneler üreterek ücret iadesini yapmıyorlar.

N11 İade Kabul Etmiyor

profile
Cengizhan
4 gün önce
125

N11 satıcısından omix X3 marka telefon sipariş ettim. Ürünü yasal hakkim olan iade hakkını kullanmak için iade etmek istedim. Verdikleri kod ile ürünü gönderdim. Fakat ulaşmadığı gerekçesiyle urunu geri gönderdim. Tekrar talep oluşturdum yine aynı bahaneyle ürün iadesi reddedildi. Tabi bu arada uzat...

N11 İade Kabul Etmiyor
1

N11 Kampanya Hatası Personel Cahilliği Amatörlüğü

profile
Hülya
5 gün önce
166

N11'den alışveriş deneyimim maalesef olumsuz oldu. Sorunum çözülmedi ve iletişim kurduğum kişiler de yardımcı olamadı. Telefon görüşmesi sırasında da olumsuz bir durum yaşadım. Bu şekilde bir online alışveriş deneyimi beklemiyordum. Gelen ürünle ilgili de ilgisizlerdi.

N11 İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri İlişkileri Şikayeti

profile
Süleyman
5 gün önce
148

N11 Denizli şubesi olarak faaliyet gösteren motor satıcısıyım. Müşterimizin bizden sipariş verdiği kask, ürün bozuk olduğu gerekçesiyle iade edildi. Ürünün bozuk olmadığını ve kullanışlı olduğunu kanıtlamamıza rağmen N11'den üç kez arandım. Görüşmelerde, orta yolu bulmamız gerektiği ifade edildi. Mü...

1

N11 Müşterisine Verdiği Sözü Tutmuyor 3 Aydır Mağdurum

profile
Levent
6 gün önce
255

31/12/2023 tarihinde vermiş olduğum Araç Oto Lastik Şişirme Kompresörü Pompası Çift Pistonlu Profesyonel Ürünü'nün çalışmadığından dolayı iade ettim. Satıcı mağaza, bize gönderdiği ürün ile iade aldıkları ürünün aynı olmadığı gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Bunun üzerine N11, benden teslim alır...

N11' Alışverişimin Teslim Edilmemesi İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Tülay
1 hafta önce
212

N11'den 9'unda çelik karıştırma kabı aldım. Ürün aynı gün kargoya verildi ama kargodan hiçbir haber alamadım. Bugün, 11'i olduğunda ise bana kaynaklı ürünün teslim edilemediği yazıyordu. Ancak ne bir kargo görevlisi evime geldi ne de herhangi bir telefon açıldı. Buna rağmen N11 müşteri hizmetleri il...

N11 Kargom Teslim Edilmedi

profile
Kenan
1 hafta önce
176

N11'den telefon kılıfı aldım, teslim edildiği yazıyor fakat teslim edilmedi. Karşımda muhatap bulamıyorum. Hangi kargo şirketi ile çalıştığınızı anlayamadım. Nasıl bir yerden alışveriş yaptığımı bilmiyorum. Teslimatla ilgili bir bilgi alamıyorum ve ulaşabileceğim bir merci yok.

N11 Kargom Teslim Edilmedi
1

N11 2 Kez Ödeme Alınması

profile
Onur
1 hafta önce
106

Satın aldığım bir ürün için kartımdan 2 kez para çekilmiş. 5 gün önce canlı destekten iletişime geçtim, probleminiz 23306410 kayıt numarası ile işleme alındı, kontrollerden sonra 1-2 gün içinde aranacaksınız dediler. 5. Gün hiç aranmadığım aklıma geldi, canlı destekten yazmak istedim fakat yazamıyor...

N11 Pişmanlıktır! Alışveriş Mi? Bir Daha Asla!

profile
Muhammed
1 hafta önce
116

5 Şubat tarihinde N11'den sipariş ettiğim telefon kılıfı 7 Mart oldu halen elime ulaşmadı. Sistemlerinde 18 Mart'ta teslim edilecek olarak gösteriliyor. Canlı destekten sorduğumda ürünün kargoda hasar almış olabileceği ve iade talebi oluşturmam gerektiği söylendi. İnsanların parasını toplayıp bankad...

N11 Pişmanlıktır! Alışveriş Mi? Bir Daha Asla!
N11 Pişmanlıktır! Alışveriş Mi? Bir Daha Asla!
N11 Pişmanlıktır! Alışveriş Mi? Bir Daha Asla!
+2

N11 Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Mağduriyetim

profile
Sefa
1 hafta önce
202

Merhaba, N11.com üzerinden Nasa İletişim mağazasından 04/03/2024 tarihinde iPhone 15 256 GB Akıllı Telefon Mavi satın aldım. 3 günlük kargoya verme süresini bekledim; ancak, 07/03/2024 tarihinde N11.com üzerinden canlı chat ile görüştüğümde mağazayla iletişime geçtiklerinde 'Beklediğiniz için teşekk...

N11 Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Mağduriyetim
1

N11 Zirve Çorap San. Ltd. Şti Eksik Gönderilen Toka

profile
Fatma
1 hafta önce
134

N11'den aldığım 5 paket (her birinde 100 adet) beyaz toka ve 5 paket (her birinde 100 adet) siyah toka eksik geldi. Her iki renkten de yalnızca birer paket gönderildi. Siparişim vardı ve mağdur edildim. Ödeme, N11 tarafından firmaya, firma tarafından bana dönüş sağlanmamasına rağmen yapıldı. N11'e y...

N11 Zirve Çorap San. Ltd. Şti Eksik Gönderilen Toka
N11 Zirve Çorap San. Ltd. Şti Eksik Gönderilen Toka
1

N11 Mağazasından Aldığımız N11 Satıcılı Ürün Üretim Kusurlu

profile
Bülent
1 hafta önce
183

N11 mağazasından aldığımız telefon geldiği anda geniş açı kamerasında sorun olduğunu fark ettim. Ve ürünü kullanmadan şarj kablosu bile açılmadan, müşteri hizmetlerine de danışarak iade ya da yenisi için gönderdim. Fotoğraflarda bile açıkça geniş açısında sorun olan telefonla ilgili firma bize hala ...

N11 Mağazasından Aldığımız N11 Satıcılı Ürün Üretim Kusurlu
N11 Mağazasından Aldığımız N11 Satıcılı Ürün Üretim Kusurlu

N11 Kampanya Ürününde Beklenti Ve Gerçeklik Farkı

profile
Murat
1 hafta önce
148

N11 kampanyası altında verilen hizmetten memnun kalmadım. Biz N11 kampanyasına güveniyoruz. Ancak sonuç hayal kırıklığı yarattı; resimdeki görselle elime ulaşan ürün arasında büyük bir fark var. Bu durum tüketicinin yanıltılması anlamına gelebilir ve bu sebeple hukuki yollara başvuracağım. Avukatıma...

N11 Kampanya Ürününde Beklenti Ve Gerçeklik Farkı
N11 Kampanya Ürününde Beklenti Ve Gerçeklik Farkı

N11 Satıcının Gönderdiği Bozuk Batarya

profile
Murat
1 hafta önce
191

N11 güvenip site üzerinden mobileparçaları - m***** d**** adlı satıcıdan Satın aldığımız batarya. Her şeye dikkat etmemize rağmen 1 ay olmadan top gibi şişip şarj almamaya başladı. Satıcıya siteden mesaj gönderdik bize kontrol için göndermemizi istedi. Fakat talebimize rağmen ne bir adres bilgisi ne...

N11 Pena Çağrı Merkezi İnsanların Duygularıyla Oynuyor

profile
Rumeysa
1 hafta önce
906

02. 02.2024 tarihinde Google ® üzerinden pena Çağrı Merkezi Home office çalışmak için iş başvurusu yapmıştım. 03.03.2024 tarihinde +905***09**9 numaralı telefondan tarafıma ulaşarak Morhipo N11 gibi sitelerin danışmanlığını yapacağımı başvurumun olumlu beyan ettiler. Fakat o sırada kontrol ettiğimde...

N11 Pena Çağrı Merkezi İnsanların Duygularıyla Oynuyor
1

N11'den Aldığım Telefon Sorunları

profile
Kenan
1 hafta önce
82

N11 üzerinden 16 Ekim'de telefon aldım. Telefon IMEI'siz geldi ve üç sefer servise yolladım, ancak sorun çözülmedi. İade talep ettim, fakat bir aydır sorunum çözülmüyor. Hem N11 ilgilenmiyor hem de satıcı, N11'den telefon alınmasının arkasında durmuyor. Sadece zaman kaybettiriyorlar. Satıcı ise Seat...

Marka Profili

N11 bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
N11 henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör