Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
18100
(5.271 değerlendirme)
Şikayet Yaz

N11 Sistem

1.362 Şikayet
18100
(5.271 değerlendirme)
Şikayet Yaz

N11 Ve MNG Kargo Teslimat Beklentisi Hayal Kırıklığına Dönüştü

profile
Ayşenur
18 saat önce
61

N11 uygulaması kitchen life sayfasından ürün aldım. MNG Kargo'ya verildi. 2 is günüdür teslim edilmesini bekliyorum. Evdeyim bekliyorum ne arayan oldu ne de gelen. Fakat bugün de sisteme alıcı kaynaklı diye yazmışlar kabul etmiyorum. Böyle bir saçmalık olamaz

N11 Ve MNG Kargo Teslimat Beklentisi Hayal Kırıklığına Dönüştü

N11 Sattığı Ürünün Arkasında Durmayarak Mağdur Ediyor

profile
Cem
1 gün önce
33

209227557434 sipariş numaralı N11 uygulamasından vermiş olduğum siparişimin iade süreciyle ilgili olumsuz bir süreç yaşıyorum. Verdiğim siparişimi yine aynı uygulamadan farklı bir modelini sipariş verdiğim için kargo elime ulaşmadan iptal ettim. Sistemde iptal olduğu göründüğü halde ürün tarafıma ul...

N11 Satıcı Fatura Kesmiyor

profile
Ali
2 gün önce
157

N11 üzerinden fatura konusunda bu ikinci defa sorun yaşayışım. İlk fatura sonunu 1,5 ay sonra çözdük... Şimdi yeni bir ürün aldım ürünü alalı 1 ay oldu faturası yok Satıcı normalde faturayı 2 haftada kesmesi lazım biz fatura gelecek diye peşinden koşuyoruz. Artık çok sıkıldım. Satıcıları korumaktan ...

N11 Satıcı Fatura Kesmiyor
1

N11 Sorunlu Satıcı Tiplerini Uzaklaştırmıyor

profile
Tufan
3 gün önce
167

N11'den yaptığım 202415497437 numaralı siparişle aldığım bisiklet ayna kol seti kullanılmış ve yıpranmış olarak teslim edildi. Sorunlu bu tip satıcılara N11 dur demiyor. Müşteri hizmetleri de destek olmuyor. Sadece iade edebiliyorsunuz. Geçen zaman, emek, beklenti heba oluyor. Üstelik hem N11 hem de...

N11 Sorunlu Satıcı Tiplerini Uzaklaştırmıyor
N11 Sorunlu Satıcı Tiplerini Uzaklaştırmıyor
N11 Sorunlu Satıcı Tiplerini Uzaklaştırmıyor
+2
1
profile
İbrahim
5 gün önce
74
İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

N11 Faturasız Ürün Satıyor

profile
Osman
6 gün önce
127

N11 satıcıları faturasız ürün satıyor. N11 'de buna çanak tutuyor. Canlı desteğe yazıyorum. Satıcıyla iletişime geçtiniz mi diyor. İletişime geçiyorum satıcı faturayı sisteme yüklememek için, mail atmamak için sekiz takla atıyor. Devlet yetkililerini göreve davet ediyorum. Satıcı zaten adamı döve...

N 11 Sistemsel Hile.

profile
İsa
1 hafta önce
159

N11 sistematik olarak çalışıyor. Puan vererek sisteme hile karıştırıyor. 7 Mart 2023 tarihinde Gezer markasının erkek terlik koleksiyonunu 200,94 TL olarak satışa sunup, puan düşürerek 170 TL'ye satıyor. Satış gerçekleştikten sonra aynı ürün 150,70 TL fiyatla satışa çıkıyor. Bu durum, sistemi kontro...

N 11 Sistemsel Hile.
N 11 Sistemsel Hile.
1

N11 Ve Satıcı Firma Satış Sözleşmesine Uymuyor

profile
Tolga
1 hafta önce
197

08.03.2024 tarihinde N11 sitesi üzerinden Gülen Market isimli firmadan Lavital marka 12 kg kısırlaştırılmış kedi mamasının fiyatı 350 TL'ye düştüğü için 4 paket satın aldım. Satıcı siparişi onaylayıp ertesi gün kargoya verdi; ancak kargo detayında 7 kg gözüktüğü için N11 ve satıcıya bildirdim. Bana,...

N11 Ve Satıcı Firma Satış Sözleşmesine Uymuyor
N11 Ve Satıcı Firma Satış Sözleşmesine Uymuyor

N11 1 Aydan Uzun Süre Beklediğim Siparişimi İptal Etmiş

profile
Özge
1 hafta önce
83

N11 siparişimi kargolamıyor leafhome mağazası. N11 sipariş numaralı 203111262435 siparişi 7 Şubat'ta annem adına annemin fatm****[email protected] hesabından verdim. Annem günlerdir hediyesinin gelmesini bekliyor ve bu durum beni oldukça mahcup etti. Böyle sorumsuz bir mağaza ile karşılaşmadım. Neden gönd...

N11 1 Aydan Uzun Süre Beklediğim Siparişimi İptal Etmiş
1

N 11 İade Almıyor

profile
Cemil
1 hafta önce
163

N 11 den alınan ürün 14 gün iadesi kargo gelmediği için geri iade iptal olmuş. Böyle bir siteden sakin alis veriş yapmayın. Çünkü alınan ürün gelirken iyi ama iade etmek isterseniz kargo almaya gelmiyor. Ve kimse yardımcı olmuyor. İade butonu sistem üzerinde çalışmıyor düzelttik diyorlar ama iade ed...

1

Sistemsiz Bir E-ticaret Platformu N11!

profile
Serkan
1 hafta önce
225

12 şubatta N11 üzerinden Ferre marka bir ankastre set aldım. Ancak kargo elime geçmeden ürüne dair yapılmış yorumlar sebebiyle urunu teslim almadan iadesini istedim. Bunun için de lojistik firmasıyla iletişime geçtim. Kendileri yeni bir sevk numarası ilettiler. Ben de bu sevk numarasını N11 e iletti...

N11 Pişmanlığı Ve Sorumsuzluğu

profile
Sefa
1 hafta önce
192

N11'den aldığım dört adet Würth dizel enjektör temizleyici ürünü teslim aldım. Aracıma ilave ettikten sonra ürünlerin ambalajından sahte olduğunu fark ettim. Ürün ile birlikte fatura gelmedi. Yaklaşık bir aydır her gün müşteri temsilcisi ile görüşüyorum. Mağazanın faturayı gönderdiğini söylüyorlar a...

N11 Pişmanlıktır! Alışveriş Mi? Bir Daha Asla!

profile
Muhammed
1 hafta önce
116

5 Şubat tarihinde N11'den sipariş ettiğim telefon kılıfı 7 Mart oldu halen elime ulaşmadı. Sistemlerinde 18 Mart'ta teslim edilecek olarak gösteriliyor. Canlı destekten sorduğumda ürünün kargoda hasar almış olabileceği ve iade talebi oluşturmam gerektiği söylendi. İnsanların parasını toplayıp bankad...

N11 Pişmanlıktır! Alışveriş Mi? Bir Daha Asla!
N11 Pişmanlıktır! Alışveriş Mi? Bir Daha Asla!
N11 Pişmanlıktır! Alışveriş Mi? Bir Daha Asla!
+2
1

N11 Müşterinin Arkasında Durmuyor

profile
Celal
1 hafta önce
57

204528418436 sipariş kodu ile N11 Albedo bilgisayar mağazasından ürün aldım. Ürünün paketlemesi iyi olsa da ekranın kurulumunu yapıp açtığımda yarısının bozuk olduğu görüntü ile karşılaştı. İade başlatmaya çalıştım ama N11 in sistemine 500kb altında fotoğraf atmama rağmen hata verdi. Beni çok uğraşt...

N11 Müşterinin Arkasında Durmuyor
N11 Müşterinin Arkasında Durmuyor

N11 Aynı Gün Sıçış

profile
Abdurrahman
1 hafta önce
179

Aynı gün teslimat yalan. Ödeme adımından önce 209647238435 siparişim için 6 Mart aynı gün teslimat seçtim. Çarşamba olarak gözüküyor. Ödemeyi tamamladım (18:22). Sistemde beş dakika gecikti siparişimin gözükmesi ve ardından bana teslimat süresi olarak 7 Mart Perşembe gösterdi. Parayı alana kadar Ç...

N11 Tekrarlayan Arızalar Ve Sahte Ürün Sorunu

profile
Ahmet
1 hafta önce
190

Tirsem Bilgisayar ve Bilişim Sistemleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi sahte veya ikinci el ürün satıyor. Ürün üçüncü kez arızalandı fakat şirket inatla aynı sahte ürünü göndermeye devam ediyor. Çözüm yolu bulamıyoruz ve anlaşma sağlanamadı. N11 ve Hepsiburada mağazaları da sahte ürüne karşı bir ...

N11 Tekrarlayan Arızalar Ve Sahte Ürün Sorunu
N11 Tekrarlayan Arızalar Ve Sahte Ürün Sorunu
N11 Tekrarlayan Arızalar Ve Sahte Ürün Sorunu
+4
1

N11'in Olmayan Sorunu Çözme Mağduriyeti!

profile
Deniz
1 hafta önce
183

N11 üzerinden verdiğim siparişin iadesini kargoya teslim etmeme rağmen, kargo firmasının sisteme takip no girmemesi sebebiyle 2 haftadır mağdur ediliyorum. Onlarca kez aramama, defalarca N11 çözüm ekibine kayıt açmama rağmen N11 o kadar çözümden uzak ki satıcı urunu aldığını teyit etmesine rağmen bu...

1
profile
Ozan
1 hafta önce
135
Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
profile
Mehmet
2 hafta önce
229
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
profile
Ergün
2 hafta önce
157

"Ürün tarafıma teslim edildi teşekkürler"

Ergün Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

N11 bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
N11 henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör