Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
18100
(5.270 değerlendirme)
Şikayet Yaz

N11 Sipariş profesyonel

32 Şikayet
18100
(5.270 değerlendirme)
Şikayet Yaz

N11 Deki Ultratekno Mağazası Ayıplı Ürün Satıp İade Almıyor

profile
Ömer
2 gün önce
198

02.03.2024 tarihinde 202564698433 numaralı n11.com'dan sipariş ettiğim Hepu HP-949 marka mikrofonlu Bluetooth hoparlörün mikrofonu, aldığımın ikinci günü çalışmamaya başladı. Aynı zamanda hoparlörden de zaman zaman cızırtılar geliyordu. Tüketici haklarım gereği iade hakkım olmasına rağmen, birebir d...

5
Çözüldü

N11 Kalitesiz Ürün Satışı Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Furkan
1 ay önce
150

"N11 firması yaşadığım sorunla ilgilendi ve tüketici memnuniyetini önemsediklerini gösterdiler, bu yüzden firmaya ilgisi için teşekkür ediyorum, sorunum giderildi"

Tamtech teknoloji firmasından harddisk siparişi verdim. 'Sıfır ürün' adı altında sattıkları ürün çizikler içinde ve kullanılmış; kim bilir, belki de i...

N11 Kalitesiz Ürün Satışı Ve Müşteri Mağduriyeti
N11 Kalitesiz Ürün Satışı Ve Müşteri Mağduriyeti
1

N11 Hatalı Gönderilen Ürün Ve Müşteriye Saygısızlık!

profile
Dilek
16 Şubat
43

N11 Nothing mağazasından 13 Şubat tarihinde iki adet Teddy çanta aldım. Paketin içinden makyaj çantası çıktı. Ürünü arkadaşıma hediye olarak ve kupon kullanarak aldım. İlk olarak arkadaşıma yaşattığım mahcubiyet ve ikinci olarak kazandığım kupon avantajının kaybolması canımı sıktı. Firmayla iletişim...

1

N11 İnternetten Alışverişte Yaşanan Sorunlar Ve Kargo Problemleri

profile
Sevde
01 Ocak
233

Yaklaşık 7 ay önce N11'den Ç******* T****** adında bir işletmeden Bosch marka termosifon sipariş etmiştim. Ürünün kurulumu için Bosch servisi eve geldiğinde evin elektrik altyapısının ürüne uygun olmadığını söylediği için kurulum yapmadı, Kutuyu hiç açmadan! İade talebi oluşturdum. Aras Kargo ile ta...

N11 İnternetten Alışverişte Yaşanan Sorunlar Ve Kargo Problemleri
N11 İnternetten Alışverişte Yaşanan Sorunlar Ve Kargo Problemleri
N11 İnternetten Alışverişte Yaşanan Sorunlar Ve Kargo Problemleri
+2

N11 Böyle Satıcılara Nasıl Satışa İzin Veriyor

profile
Mehmet
07 Aralık 2023
108

Merhaba, N11.com üzerinden 03.12.2023 tarihinde sipariş numaram 201552442313 olan 1 adet For-X Xap200.4ab Class profesyonel amfi siparişi verdim. Sendeo firmasından kargo elime ulaştığında ufak bir kargo poşetinin içerisinden 1 adet dolma kalem çıktı. Bu siparişimin incelenmesini ve sorunun hızlı bi...

N11 Böyle Satıcılara Nasıl Satışa İzin Veriyor
N11 Böyle Satıcılara Nasıl Satışa İzin Veriyor
N11 Böyle Satıcılara Nasıl Satışa İzin Veriyor
+5
5
Çözüldü

N11'den Yanlış Gelen Sipariş

profile
Ferhat
13 Kasım 2023
132

"Teşekkürler"

N11'den Vorteil adlı mağazadan sipariş verdiğim 'Powertec TR901 Turbo Profesyonel Saç Kurutma Makinesi Siyah + Hydra Berber Fön Fırçası' siparişimde s...

N11'den Yanlış Gelen Sipariş
N11'den Yanlış Gelen Sipariş
N11'den Yanlış Gelen Sipariş
1

N11 İn Sattığı Malı Takip Etmemesi

profile
Eylem
04 Kasım 2023
202

N11 den 201146819112 sipariş no'suyla VanCat 15 kilo mama aldım. Surat kargoyla yolladılar. Kargodan şahsıma teslim edildiğiyle ilgili mesaj aldım Ama güvenlik kameralarıyla tespit de edildiği üzere mama bırakılmadı. N11 e bu durumu anlattığımda biz kargoya verdik kargo sorumlu bu durumdan gibi asla...

N11'den Sipariş Verdim, Eksik Ürün Geldi

profile
Sema
16 Ekim 2023
84

N11'den yıllar sonra ilk defa sipariş verdim. 2 tane battaniye söyledim. 11 Ekim'de siparişim elime ulaştı. Fakat battaniyenin biri eksikti. Bunu talep edebilmek için N11 ile iletişime geçtim. Bugün 16 Ekim halen bir gelişme yok. Satıcıya mesaj at diyorlar atıyorum, satıcı her mesajımda yeniden konu...

N11 İade Onay Sureci

profile
Gökhan
13 Ekim 2023
89

N11.com dan 206162411512 sipariş numaralı ürünü teslim aldım. Teslim aldıktan sonra ürünün kutusunun ve kendisinin hasarlı olduğu gördüm. 9 Ekim 2023 tarihinde iade talebi oluşturdum. 2 gün içerisinde iade ön talebinin onaylanması gerekiyordu. Ancak onay tarihi her gün 1 gün sonrasına atıyor. N11 de...

N11 İade Onay Sureci
N11 İade Onay Sureci

N11.com Usulsüz Yaptırım

profile
Orhan
27 Eylül 2023
161

25/05/2023 tarihinde n11.com üzerinden satın almış olduğum 203211782712 sipariş numaralı 'Datsu TR 750 3.2 HP Profesyonel Motorlu Yan Tırpan' isimli ürünün kullanılmış gelmesi üzerine, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 7. Maddesi uyarınca cayma hakkımı kullanarak iade işlemi başlat...

1

N11 İade Talebi Ve Sonucu

profile
Sercan
26 Eylül 2023
109

N11'den 205479719517 sipariş numarası ile aldığım ürünü iade talebiyle iade ettim ve (takip no Aras Kargo 3087580171862) N11 tarafından teslim alınmasına karşın iade talebim ürün ellerine ulaşmadığı için reddedildi şeklindedir. Bir firma kendi içinde nasıl bu kadar iletişimsiz olabilir? Derhal iade ...

1

N11 Sipariş İptal Etmiyor

profile
Serpil
20 Eylül 2023
110

Kiko milona gloss siparişi verdim. Sonra vazgeçtim iptal ettim çünkü diğer ürünümü 10 gün oldu göndermediler. Tahminimce hem kupon hem indirim kullandım diye ısrarla ne mesajlarıma cevap yazıldı sırf iptal edeyim diye verdikleri cevap iptal edin İsterseniz oldu. Neyse zor bela iptal oldu. Paramın ya...

3
profile
Aydın
08 Eylül 2023
389
Aydın Şikayetini Yayından Kaldırdı

İade Konusundan N11 İn Pasif Olması

profile
Eda
03 Eylül 2023
151

N11 den 20.08.2023 den yapmış olduğum 203883732518 numaralı sipariş Sendeo kargo firması tarafından teslim edilecekti fakat beni aramadan bilgilendirme yapmadan bulamama gerekçesi ile geri iade etmişler, iade ulaşmış gözüküyor ama N11 de ki kalafatlar isimli satıcı iadenin ulaşmadığını belirtip para...

İade Konusundan N11 İn Pasif Olması
1

N11.com Ulaşmayan Sipariş

profile
Nesrin
31 Ağustos 2023
46

N11.com'dan sipariş verdiğim ürünüm bana uzun zamandır teslim edilmedi, siparişim tamamlandı olarak gözüküyor. İade edilmiyor, iptal edilmiyor. Ürün elime bile ulaşmadı. Kaç seferdir şikayet kaydı oluşturuyorum kimseden geri dönüş yok. Bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim muadili daha profesyonel ...

1

N11 İn Çalıştığı Satıcılar Ve Kendisi Aşırı Sorumsuz

profile
Kübra
23 Ağustos 2023
58

1 ay önce N11'den pharmasita satıcısından şurup aldım. Satıcı kafasına göre iptal etti. Tekrar kozmomani satıcısından sipariş verdim. En geç kargolama süresinin üzerinden 9 gün geçti, hala kargoya verilmedi. Soru soruyorum, cevap yok. N11 müşteri yetkilisine bağlanıyorum, dönüş yapılacaktır diyor, d...

N11 İn Çalıştığı Satıcılar Ve Kendisi Aşırı Sorumsuz

N11 10 Gün Sonra Kendi Sattığı Ürünü İptal Etti!

profile
Furkan
12 Ağustos 2023
102

02/08/2023 tarihinde N11.com üzerinden 203288244511 sipariş numarasıyla yeşil renk tablet aldım ve satıcı N11 di. Tam 10 gün sonra 12.08.2023 tarihinde ürünümün iptal edildiği mesajını aldım. Ürünü kuponla birlikte 6275 almışken güncel fiyatı 7299 TL 10 günlük süreçte artışını görmüş olduk. Maalesef...

N11 Hira Motor Gaziantep Yanlış Ürün Gönderdi, Yeni Ürün Sözüyle Oyalıyor

profile
Batuhan
26 Nisan 2023
166

N11 üzerinden Gaziantep Moto Hira'dan manet koruması siparişi verdim. Siparişi siyah renk olarak verdim. Ayrıca siyah olması gerektiğini de belirttim fakat bana beyaz olan ürün gönderdiler. Siparişin yanlış olduğunu söyledim. Beni aradılar N11 üzerinden iade girmememi bana yeni ürün göndereceklerini...

N11 Yurt Dışı Telefon

profile
Ali
31 Mart 2023
348

N11 üzerinden Demir Bilişim adlı mağazadan Telefon aldık (Sipariş Kodu : 207218196612 ). İlk kez sıfır telefon aldık. Gelen telefonun jelatini yoktu. Kutu açıktı ve telefon çift Sim hatlı fakat telefonun üzerinde IMEI kodlarda yoktu. Sonuçta N11 üzerinden aldığım için kafam rahat eder diye düşündüm ...

N11 Yurt Dışı Telefon

N11 - Vorteil Mağazası Ücret İadesi Yapmıyor

profile
Hüseyin
31 Ocak 2023
95

N11 sitesinin 22.01.2023 günü Vorteil adlı mağazasından Sipariş numarası : 201643741911 olan Powertech TR-5012500 w Profesyonel Fön Makinesi Beyaz satın aldım. Ürün elime 23.01.2022 günü elime geçti. Yaptığım kontrol sonrası cihazın performansını beğenmediğim için ürünü 1 gün sonra 24.01.2024 günü k...

Marka Profili

N11 bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
N11 henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör